收集回饋和第一方資料的五大最佳二維碼調查工具

讓我們來看看排名前 5 的二維碼調查平台,它們允許您在一個平台上建立調查表單、產生二維碼並管理回應。
建立調查二維碼 探索解決方案

無論哪個產業,每個企業都想進行二維碼調查。而且他們絕對應該這麼做!

透過調查提供回饋的客戶有 交易量增加 9% 一年後,這些顧客繼續在該公司收費,比完全沒有接受調查的顧客多消費了約 81 美元。

二維碼讓調查更容易在餐廳、商店和產品包裝等實體接觸點上進行,幫助您在顧客所在之處與他們互動。

也就是說,使用者體驗很大程度取決於你使用的平台。

讓我們來看看排名前 5 的二維碼調查平台,它們允許您在一個平台上建立調查表單、產生二維碼並管理回應。

什麼是二維碼調查平台? (以及它不是什麼)

二維碼調查平台是一個端到端的解決方案,用於創建、共享、管理和追蹤透過二維碼進行的調查。它將調查表單和二維碼功能整合在一個平台中,無需使用單獨的工具。

一個完整的二維碼調查平台應該可以:

  • 建立、編輯和管理調查表單。
  • 收集、查看和管理調查回應。
  • 產生可共享的調查 URL,並可選擇使用自訂網域名稱(白標)。
  • 為調查建立品牌二維碼,並提供自訂選項,例如 CTA 邊框、二維碼形狀、顏色和徽標。
  • 使用動態二維碼,這樣您就可以在不更換列印的二維碼的情況下更新問卷。
  • 追蹤二維碼掃描、調查提交和其他相關分析數據。

並非所有支援二維碼的調查工具都符合二維碼調查平台的定義。

有些問卷產生器只會產生表單 URL,需要使用者使用其他工具單獨建立二維碼。而有些則只提供基本的靜態二維碼,幾乎不提供任何自訂功能、掃描追蹤或二維碼專屬分析。

這些工具可能作為問卷產生器效果不錯,但它們無法在一個平台上提供完整的二維碼調查工作流程。

為了進行比較,我們將只專注於集調查創建、二維碼生成、自訂、管理和追蹤於一體的端到端二維碼調查平台。

研究方法:我們如何評估每個平台?

我們的評估方法簡潔明了。一個功能完善的二維碼調查平台應該能夠處理從創建調查到安全收集和管理回應的整個工作流程。

我們從五個核心標準對每個平台進行了評估:

📄 表單建立和編輯:你們可以建立自訂調查表單,並在發布後更新欄位或內容嗎?

⛶ QR 圖碼功能能否為調查產生可自訂的動態二維碼並追蹤其效果?

🏷 白色標籤:你們可以使用自訂品牌,包括自訂網域或品牌化的調查體驗嗎?

💬 回應管理:您可以在平台上查看、整理、匯出和管理調查回應嗎?

🏢 企業功能該平台是否支援子帳戶、基於角色的存取控制和團隊管理?

🛡️ 安全該平台是否為收集和處理調查資料提供了適當的安全和資料保護措施?

最佳二維碼調查平台

根據上述標準,以下是建立和管理二維碼調查的 5 個最佳二維碼調查平台。

秩系統平台最適合
1.QRCodeChimp需要功能深度、企業級控制、品牌推廣和安全性的企業
2.優衣庫現有 Uniqode 客戶也需要表格
3.斯堪諾娃希望使用簡單表格的企業
4.虎形正在尋找經濟實惠的二維碼調查方案的小型企業
5.懸停代碼願意嘗試更新、更經濟實惠的平台的小團隊

1. QRCodeChimp – 適用於品牌和企業團隊的最佳二維碼調查平台

自我推銷?倒也不是。 😀 我們誠摯邀請您體驗 QRCodeChimp表單二維碼 自行尋找解決方案並測試各項功能。

QRCodeChimp 為您提供專用的表單二維碼解決方案,因此您可以建立調查、設計頁面、生成二維碼和管理回复,而無需在不同的工具之間切換。

首先,您需要設定調查頁面 URL。網域名稱預設是固定的,但您可以自訂路徑,例如: linko.page/customer-survey-form。如果您使用的是符合資格的套餐,您也可以使用白標功能,將調查發佈到您自己的自訂網域上。 

如果您希望整個體驗與您的品牌保持一致,這將特別有用。

在這裡,您可以選擇頁面模板並添加您的徽標、品牌名稱和其他詳細資訊。 

QRCodeChimp 您也可以決定表單的顯示方式。您可以將其保持在頁面內嵌顯示,也可以使用彈出式或全螢幕覆蓋式表單。此外,還可以透過點擊、延遲或捲動頁面等方式觸發覆蓋式表單。

要建立調查本身,您可以從頭開始,也可以使用 20 多個範本之一,這些範本適用於調查、回饋、潛在客戶獲取、同意和其他用例。 

從頭開始建立表單非常簡單。您可以新增各種字段,例如單行文字、電子郵件、電話號碼、單選、複選框、下拉清單、多選方塊、日期、時間、文件上傳等等。您也可以新增隱藏欄位選項,用於填寫您希望對受訪者不可見的資訊。

如果您建立了一個預計會再次使用的表單,您可以將其儲存為模板,而無需下次重新建立。 

內容準備好後,您可以自訂頁面設計,包括顏色和字體。

您還可以根據需要配置其他設置,例如掃描時發送電子郵件通知和精確位置追蹤。

最後一步是設計二維碼本身。您可以更改其顏色和形狀,添加行動號召框,添加您的徽標,然後保存以供印刷或數字使用。 

您的二維碼問卷現在可以分享了。 

當受訪者提交問卷後,他們的回覆將顯示在「表單回覆」部分,供您查看和管理。

點擊“查看回應”,即可查看每位使用者提交的內容。 

對於較大的團隊, QRCodeChimp 它還具備企業級二維碼平台應有的控制功能。您可以透過角色為基礎的存取控制 (RBAC) 使用子帳戶來管理存取權限。在安全性方面, QRCodeChimp 支援 SOC 2、GDPR 和嚴格的資料處理協議,這在調查收集客戶或業務資料時尤其重要。

QRCodeChimp 提供永久免費方案,讓您終身免費提交 10 份表單。免費方案每月可讓您查看 5 筆表單回覆。超過 5 個回復後,系統會收集但隱藏這些回复,您可以升級到更高級別的方案來查看它們。

每月 13.99 美元的 Pro 套餐解鎖所有基本功能,包括隱藏字段、文件上傳字段、API 和短信調用,以及每月 150 條表單訪問限制。升級到每月 34.99 美元的 Ultima 套餐,即可解鎖自訂網域(白標)和 450 條表單回應存取限制。此外,我們還提供更高等級的套餐和客製化企業套餐。 

主要特性和功能

  • 內建問卷產生器 提供 20 多個即用型表單範本。
  • 自定義表單字段 包括多項選擇題、下拉式選單、上傳功能等等。
  • 內嵌式和疊加式表單 具有靈活的顯示和觸發選項。
  • 品牌調查頁面 包含徽標、顏色、字體和自訂網域。
  • 可自訂的動態二維碼 包含形狀、邊框、顏色和標誌。
  • 可重複使用的表單模板 用於需要重複建立的問卷。
  • 集中式回應管理 具備追蹤和附加掃描設定功能。
  • 企業功能 包括使用基於角色的存取控制 (RBAC) 子帳戶進行團隊管理
  • 企業安全 具備 SOC II 認證、GDPR 合規性、資料加密和強大的資料保護能力。

最適合: 品牌和企業團隊需要具備強大的品牌推廣、客製化、回應管理和團隊控制功能的一體化二維碼調查平台。

2. Uniqode:最適合需要二維碼調查的 Uniqode 客戶

Uniqode 提供專門的表單解決方案,讓您可以建立調查、將其連接到二維碼、收集回复,並從同一平台管理所有內容。

您可以從空白表格開始,使用現有模板,或嘗試人工智慧選項。 

我們對人工智慧功能進行了詳細測試,在此有必要說明一下預期。它不會根據您的提示完全自訂表單,而是主要根據您的要求推薦一個現有的範本。

表單建構器本身很簡單。

您從一張空白畫布開始,添加所需的字段,包括簡答題和長答題、數字輸入、文件上傳、簽名、電子郵件地址、電話號碼、網址、地址、多項選擇題和意見等級。 

我們在測試過程中發現一個問題,就是表單預覽。預覽視窗會遮蔽部分導航按鈕,導致介面某些部分難以點擊。這雖然不是什麼大問題,但表單建立體驗確實需要進一步優化。

在設計方面,您可以從 Uniqode 的公開主題中選擇,也可以自行自訂問卷。 

在「設定」部分,您可以設定電子郵件通知、變更表單語言,並將回覆連接到 Google Sheets 等工具。 

表單儲存後,即可產生和自訂其二維碼。 

然後可以在表單儀表板中查看和匯出回應。

Uniqode 在企業級功能和安全性方面也表現出色。符合條件的套餐支援基於角色的存取控制、多使用者、單一登入 (SSO) 和自訂網域。在安全性方面,該平台支援 SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001、雙重認證 (2FA) 以及其他適用於企業級部署的控制措施。

Uniqode 的定價使其難以被大量用於問卷調查的使用者所接受。雖然表單功能提供 14 天免費試用,但並沒有永久免費的方案。付費二維碼方案目前的起價為每月 9 美元,更高等級的方案分別為每月 49 美元、99 美元和 399 美元。 

更重要的是,Uniqode 目前僅包含 付費會員每年可提交 100 份表單回复 (包括每月 399 美元的套餐),額外回覆需另行購買。基於角色的存取控制 (RBAC) 從 99 美元的 Plus 套餐開始提供,而自訂網域則作為 Plus 及更高級別套餐的附加元件提供。對於定期收集問卷調查的企業而言,這些限制可能會使實際成本遠高於標價訂閱費用。

如果您已經在使用 Uniqode 並且訂閱了其高級套餐,那麼將 Uniqode 用作二維碼調查平台是可行的。在這種情況下,您可以充分發揮該產品的價值。 

主要特性和功能

  • 原生表單建構器 提供範本、自訂表單和人工智慧輔助設定。
  • 15 多種問題類型 具有邏輯跳躍和評分選項。
  • 可自訂的調查設計 具備主題和品牌控制功能。
  • 自訂動態二維碼 直接根據您的表單產生。
  • 內建回應管理 支援匯出為 CSV、Google Sheets 和 Excel 檔案。
  • 強大的企業控制 包括基於角色的存取控制 (RBAC)、單一登入 (SSO)、多使用者和自訂網域。
  • 企業級安全 符合 SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001 和 2FA 標準。

最適合: 適合那些想要功能強大的二維碼調查平台,但預計不會收集大量調查回應的企業。

3. Scanova:最適合需要簡單表單的企業

Scanova 提供了一個內建的表單建構器,但與此不同的是 QRCodeChimp Uniqode 上沒有現成的模板,你需要從頭開始建立問卷。

表單產生器相當簡單。 

您可以添加標題和描述,然後是問題模組,例如簡答題、段落、單選按鈕、複選框、下拉列表、線性刻度、日期、時間、電子郵件地址、電話號碼、星級評分、表情符號評分、點讚/踩、文件上傳和簽名。

您也可以自訂提交按鈕,選擇是否啟用「跳過」按鈕,並透過電子郵件接收表單回覆。 

在設計方面,您可以選擇一個主題,也可以從頭開始自訂表單。

Scanova 的主要困難在於二維碼的設定。您無法直接建立獨立的表單二維碼。您需要先在 Scanova 中單獨建立二維碼,然後為其指定目標位址。 

然後返回表單並將該二維碼連結到問卷。

當有人掃描二維碼時,問卷會先打開。提交問卷後,受訪者會被重新導向到您最初為該二維碼指定的頁面。對於調查活動而言,一個實用的方法是使用一個簡單的感謝頁面作為該頁面。

問卷提交內容可在「表單回覆」部分查看。

Scanova 也滿足了企業的主要需求。它支援基於角色的存取控制和自訂網域,從而支援更多使用者。在安全性方面,Scanova 的網站上提到了 SOC 2 和 GDPR 標準。

沒有終身免費方案。您可以享受 14 天免費試用,試用期結束後,除非您訂閱,否則表單功能將被停用。表單功能從每月 9 美元的套餐開始提供,但 Scanova 並未在其套餐說明中明確提及表單回覆數量限制,我們也未能從其他管道找到相關資訊。如果您對回覆數量有要求,請在訂閱前與 Scanova 確認回覆數量限制。

如果您需要更多品牌推廣和團隊功能,價格也會迅速上漲。更改 scnv.io 後的 URL 路徑,起價為每月 35 美元。從每月 75 美元的套餐開始,您可以添加更多用戶,每位用戶每年需額外支付 60 美元;而從同一套餐開始,您還可以使用自訂域名,每個域名每年需額外支付 120 美元。

主要特性和功能

  • 內建表單產生器 題型豐富多元。
  • 可自訂的調查設計 透過主題和手動樣式設定。
  • 電子郵件通知 用於新的表單回覆。
  • 表單回應管理 透過表單回覆部分。
  • 動態二維碼支持不過,二維碼需要單獨建立和連結。
  • 企業功能 包括其他使用者、基於角色的存取控制和自訂網域。
  • 安全支援 符合SOC 2和GDPR標準。

最適合: 對於那些想要靈活的問卷產生器,並且不介意將表單連結到二維碼所涉及的額外步驟的企業來說,這是一個不錯的選擇。

4. Tiger Form:最適合希望獲得經濟實惠解決方案的企業

Tiger Form 是 QR TIGER 的專用表單建構器。您可以從範本開始,也可以從頭開始建立表單。

介面看起來有點過時,而且乍看之下不太直觀,但實際的表單建立過程相當簡單。您可以新增表單標題和描述,然後開始新增所需的欄位。

Tiger Form 將欄位分為三類。基本欄位涵蓋姓名、地址和電話號碼等資訊。通用欄位包括單選、多選、多層選擇、清單、位置和簽章。多媒體欄位可用於收集音訊、文件、圖片和影片。

它還配備了一個AI表單產生器。與我們之前在Uniqode中觀察到的類似,它不會根據您的提示產生完全自訂的表單,而是產生一個合適的範本供您使用。

在設計方面,「自訂」部分可讓您變更標題、描述和背景顏色等元素。 

表單準備好後,您可以產生二維碼並自訂其設計。二維碼自訂選項是該平台的一大亮點。

儲存表單後,您可以與受訪者分享二維碼。已提交的回覆可在以下位置查看: 管理表單 > 提交您可以在這裡查看收集到的數據。

Tiger Form 在企業控制和安全方面有許多限制。雖然支援自訂網域,但無法新增基於角色的存取控制使用者。此外,我們也沒有找到任何關於 SOC 2、GDPR 或類似安全標準的說明。

價格較親民,適合小型使用者。終身免費套餐包含最多 5 個表單和每月 100 次提交。如需自訂域名,則需選擇每月 113 美元的套餐,該套餐包含 130 個表單和每月 6,000 次提交。

主要特性和功能

  • 模板和基於草圖的表單創建 這取決於你想如何開始。
  • 多種表單字段 涵蓋基本輸入、通用輸入和多媒體輸入。
  • 人工智慧輔助表單創建 這表示存在一個現成的模板。
  • 表單設計客製化 用於標題、描述和背景。
  • 強大的二維碼客製化功能 表單建立完成後。
  • 內建提交管理 透過「管理表單」部分。
  • 終身免費規劃 共有 5 種表格,每月提交 100 次。

最適合: 適合希望使用價格實惠的二維碼表單平台,但不需要高級企業控製或安全認證的小型企業。

5. Hovercode:最適合想要嘗試新工具的小型企業

Hovercode 提供專門的表單功能,設定簡單,可將表單和二維碼工作流程保持在同一個平台上。

沒有現成的表單範本。您需要點擊開始。 建立表單新增標題和描述,然後新增所需的欄位。 

可用選項包括聯絡資訊、下拉式選單、多項選擇、複選框、是/否、評分、意見等級和其他常用表單欄位。

在「設定」標籤中,您可以自訂表單的外觀。您可以選擇使用預設主題,也可以從頭開始設計頁面。您也可以設定感謝頁面,並設定新回覆的電子郵件通知。

表格準備就緒後,點選 發布如有需要,請編輯短鏈接,然後發布表單。 

Hovercode 會自動為表單產生二維碼,您可以對其進行自訂,然後再與使用者分享。

已提交的回覆可在以下位置查看: 響應 您可以在該部分直接透過平台查看數據。

Hovercode 也提供一些實用的企業級功能。您可以自訂網域並新增使用者。在安全性方面,Hovercode 提到了 SOC 2 和 GDPR。

表單的定價未單獨列出,因此我們假設其定價遵循 Hovercode 的動態二維碼方案。免費方案包含 3 個帶有 Hovercode 品牌標識的動態二維碼。每月 12 美元的方案包含 100 個二維碼和 1 個自訂域名,而每月 99 美元的方案則增加了團隊管理功能。

從理論上講,Hovercode 涵蓋了二維碼調查平台的大部分功能。然而,它仍然是一個相對較新的平台,發展時間有限,市場佔有率和用戶認可度也較低。對於那些高度重視供應商成熟度、信任度和安全性的大型品牌和企業而言,在大規模採用之前,可能需要仔細評估其效能。

主要特性和功能

  • 內建表單產生器 包含最常用的調查欄位。
  • 自訂表單樣式 提供主題和手動設計選項。
  • 自動產生二維碼 表格發布後。
  • 可編輯的短鏈接 適用於已發布表格。
  • 感謝頁面和電子郵件通知設置 用於表單提交。
  • 內建回應管理 透過「回覆」部分。
  • 自訂網域名稱和團隊管理 適用於符合資格的計劃。

最適合: 小型團隊正在尋找價格實惠的二維碼調查平台,並且願意嘗試使用較新、但過往案例較少的工具。

結論:如何選擇最佳的二維碼調查工具

選擇合適的二維碼調查平台,關鍵在於滿足您的實際應用需求。

如果您需要強大的功能深度、企業級控制、品牌推廣和安全性, QRCodeChimp 這是清單中最全面的選項。它涵蓋了完整的調查工作流程,同時也為大型團隊提供了大規模管理活動所需的控制功能。

優衣庫 Uniqode 是一個功能強大的平台,具有良好的介面和企業級功能,但其定價和回應限制使得除非您已經在使用 Uniqode 進行二維碼工作流程,否則很難證明其合理性。

斯堪諾娃 它擁有靈活的表單建立器和強大的企業級功能,但單獨的二維碼連結流程使得設定過程不夠簡單。此外,其附加的定價功能也會增加整體成本。

虎形 如果價格比企業級控製或安全指標更重要,那麼這款產品非常適合。它的免費套餐和豐富的表單欄位使其能夠滿足小型企業較簡單的需求。

懸停代碼 對於小型團隊來說,這是另一個經濟實惠的選擇。該平台看起來很有前景,但由於其過往案例相對有限,因此那些優先考慮供應商成熟度和企業級應用案例的企業可能需要仔細評估。

如果您想創建品牌化的二維碼調查,在一個地方管理所有回复,並保持從簡單活動到企業級應用的靈活性,不妨試試這個工具。 QRCodeChimp表單二維碼解決方案 看看它是否符合你的工作流程。

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常見問題

我可以使用任何調查工具來建立二維碼調查嗎?

是的,但體驗可能比較零散。許多調查工具只提供一個可分享的URL,這意味著你仍然需要單獨的二維碼產生器。而專業的二維碼調查平台則將表單建立、二維碼產生、自訂、追蹤和回復管理整合到一個平台上。

我應該在調查中使用動態二維碼嗎?

企業在選擇二維碼調查平台時應該考慮哪些因素?

免費二維碼調查平台對企業來說夠好用嗎?

哪一款二維碼調查平台最適合企業使用?

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