名片上的資訊很難保持準確。職位會變動,員工會換團隊,電話號碼會更新,人員也會離職。紙質名片的每一次變動都會導致重印、延誤、浪費,也會增加人力資源部門需要處理的工作量。
人力資源部門可以使用電子名片,讓團隊更方便管理員工聯絡方式。人力資源部門可以更快地發放名片,無需重新印刷即可更新訊息,保持品牌形像一致,並在員工離職時暫停使用名片。
本指南展示了人力資源團隊如何從小規模試點到全公司範圍的項目,向員工推廣電子名片,同時保持對品牌、訪問權限、更新和離職的控制。
開始創建員工電子名片 QRCodeChimp的數字名片解決方案.
什麼是電子名片?為什麼它會出現在人力資源部門的辦公桌上?
電子名片是一種行動端友善的員工檔案,包含員工的姓名、職位、聯絡資訊、照片、公司資訊和連結。對人力資源部門而言,電子名片的價值不僅在於共享聯絡方式,更在於能夠透過可控的工作流程來發放、更新、管理和暫停員工名片。
有人掃描二維碼或打開鏈接,查看員工個人資料,並將聯繫方式保存到手機中,而無需手動輸入。
對人力資源部門而言,真正有用的不僅是卡片本身,而是圍繞著卡片的管控。您可以透過一個控制面板建立員工卡片,應用統一的品牌模板,集中更新訊息,並在需要時暫停或移除卡片。正是這種集發放、品牌化、更新和離職管控於一體的功能,使得電子名片通常由人力資源、行政、市場營運或IT部門負責管理,而不是交給每位員工自行管理。
完整的員工電子名片通常包括:
- 姓名、職務和簡短的個人簡介
- 工作電話、電子郵件和辦公室地址
- 點選儲存,點選呼叫選項
- 個人資料照片和公司標誌
- LinkedIn 和其他認可的專業鏈接
- 日曆預訂連結(如有)
- 面向客戶的員工的聯絡資訊交換表或線索收集表組件
對於仍在敲定卡牌內容的團隊,本指南將介紹… 電子名片上應該包含哪些內容? 可以幫助您決定哪些資訊應該出現在員工卡上,哪些資訊應該保留在外。
實體名片悄悄增加人力資源成本
印刷名片看起來很便宜,但如果你把整個團隊的工作量加起來,你會發現成本很高。每一次晉升、品牌重塑、電話號碼變更、辦公室搬遷或部門調整可能需要重新印刷。據估計,印刷名片的成本將非常高。 88% 的名片 一週內就被丟棄了,所以很多努力都無法轉化為保存的聯絡人。
更大的成本在於控制。紙卡無法更新、追蹤、暫停或召回。當有人離職時,他們的卡片可能仍然在使用,上面印有過時的聯絡資訊和公司品牌標誌。
以下是同一項工作,用兩種方法完成的範例:
| 人力資源需要什麼 | 實體卡 | 數字名片 |
|---|---|---|
| 更新標題或編號 | 重新列印該批次 | 只需編輯一次,後續掃描即可顯示新細節。 |
| 保持所有人的品牌形像一致。 | 希望每份訂單都符合品牌準則。 | 使用一個經批准的品牌模板 |
| 知道卡片是否有效 | 視線受阻 | 追蹤掃描、位置、設備和互動數據 |
| 處理員工離職事宜 | 卡片會一直流通。 | 暫停或從儀表板中移除該卡 |
| 向200名新進員工發放卡片 | 設計、訂購、等待和分發 | 大量創建和共享卡片,速度更快 |
人力資源團隊如何使用電子名片
大多數人力資源應用情境可以歸結為四項工作:發放員工卡、更新資訊、支援員工社交、維護公司管控。每項工作都以更易於管理的方式取代了緩慢的人工流程。
員工胸牌和卡片上的二維碼: 人力資源團隊可以在員工胸牌、入職卡、印製名片或活動通行證上加上二維碼。掃描二維碼即可開啟員工目前的聯絡人訊息,這樣既能保持卡片的清潔,又能確保卡片資訊始終保持最新。這支援聯絡人共享,但不能取代正式的員工證、門禁卡、安全身份驗證或樓宇門禁系統。
面向客戶職位的社交拓展: 銷售代表、招募人員、行銷人員、顧問和現場團隊經常需要共享聯絡資訊。電子名片可以幫助他們快速分享經過驗證的聯絡訊息,並降低電話號碼輸入錯誤或紙質名片遺失的風險。
獲取銷售線索,而不僅僅是共享聯絡人: 借助用於固定欄位雙向聯絡人共用的聯絡人交換表單,或用於自訂欄位的線索收集表單元件,員工還可以收集對方的詳細資料。這些聯絡人資訊可透過支援的整合或自動化工具,用於客戶關係管理 (CRM) 和後續工作流程。面向客戶的團隊不僅能獲得握手,還能獲得可採取行動的數據。
快速存取員工聯絡人資料: 人力資源團隊可以使用電子名片鏈接,方便員工訪問和分享已獲批准的聯繫方式。這對於招募人員、銷售團隊、區域團隊、領導階層和活動代表都非常有用。電子名片可以支援聯絡方式分享,但不應取代人力資源管理系統 (HRMS)、內部通訊錄、存取控制系統或員工機密資料庫。
為人力資源團隊選擇合適的推廣路徑
合適的部署方案取決於你需要多少張卡片,以及你希望對誰創建或更新卡片擁有多少控制權。 QRCodeChimp 支援多種推廣路徑,許多人力資源團隊會隨著採用率的提高,從小規模試點轉向更大規模的部署。
| 你的情況 | 最佳路徑 | 從哪兒開始 |
|---|---|---|
| 幾次重複練習或一次試播 | 單獨創建卡片 | 數字名片 |
| 一次性招聘數十或數百人 | 從電子表格大量創建 | 大量建立步驟 |
| 員工應申請自己的卡片。 | 基於審批的工作流程 | 基於審核的卡片 |
| 全公司範圍的推廣,涉及IT和安全部門 | 企業推廣 | 企業數位名片 |
完整的逐步設定過程包括大量建立卡片、分發卡片、員工資訊更新請求以及暫停離職員工卡片等操作,請閱讀我們的指南。 在各組織中部署電子名片.
個人創建模式適用於只有一個銷售小組、招募團隊或領導團隊的試點計畫。
當人力資源部門需要一次為多名員工創建員工卡片時,批量創建功能更為理想。它能幫助團隊基於標準化模板和電子表格數據更快地創建員工卡片。許多團隊正是利用這種方式來處理新進員工入職、部門擴張和活動卡。您還可以 與您的團隊共享電子名片 透過連結或二維碼。如果您以後需要更新現有卡片,您可以 大量編輯電子名片 從儀表板。
當員工需要申請自己的員工卡,且無法偏離公司品牌時,審核流程就派上用場了。員工透過表單提交個人訊息,人力資源部門審核申請後,系統會根據您核准的範本產生員工卡。這樣,您無需手動設計每張員工卡,就能有效掌控整個流程。
對於公司範圍內的項目, QRCodeChimp 此平台支援單一登入 (SSO)、Active Directory(Microsoft Entra ID)整合、集中式管理和白標客製化。此外,該平台還通過了 SOC 2 認證,可協助人力資源和 IT 團隊滿足安全和合規性要求。
掌控全域:權限、更新與離職
發放員工卡只是第一步。長遠價值在於確保這些卡片的資訊準確、品牌化,並能長期有效管控。
共享存取此功能(之前稱為「共用編輯存取權限」)可讓員工自行管理卡片,而人力資源部門或管理員則負責集中管理。根據訪問級別,員工或經理可以編輯卡片詳細資訊、查看已收集的聯絡人和回复,或查看分析數據,而無需獲得完整的帳戶訪問權限。
這有助於減少重複的更新請求。例如,員工可以更新獲準的信息,例如電話號碼、個人資料照片或社交鏈接,而公司則保留對帳戶、模板、品牌和推廣的控制權。
對人力資源部門而言,兩項控制優勢最為重要:
更新內容無需重印: 只需更改一次標題、電話號碼、辦公地點或鏈接,之後每次掃描都會顯示更新後的版本。二維碼和網址可以保持不變,因此無需更改印刷材料。
離職控制: 當員工離職時,人力資源部門或管理員可以從控制面板暫停其電子名片,使其個人資料不再處於活動狀態。對於大量建立的名片和透過單一登入 (SSO) 建立的名片,管理員應在不再需要名片時刪除員工記錄。如果與 Active Directory 集成,則當員工從 Active Directory 中登出時,名片會自動刪除。
💡閱讀更多: 關於如何決定誰應該獲得哪個存取等級以及誰擁有最終控制權,請參見 數位名片權限.
安全和合規性 人力資源和資訊技術部門應進行檢查
員工名片承載著專業聯絡訊息,因此其背後的平台與設計本身同樣重要。在正式推出電子名片之前,人力資源和IT部門應該檢查平台如何處理存取權限、隱私、安全性和資料控制等問題。
重要的檢查項目包括 GDPR 合規性、SOC 2 認證、基於角色的存取控制、敏感頁面的密碼保護、受控權限,以及如果公司希望卡片位於自己的網域中,則需要進行白標自訂。
QRCodeChimp 支援面向企業的安全和管理功能,適用於更大規模的部署。 數位名片安全和隱私指南 說明部署前需要檢查的內容。
衡量推廣活動是否有效
電子名片為人力資源、銷售和行銷團隊提供了印刷名片無法提供的東西:可見性。
分析儀表板顯示掃描總數、位置資料、設備資料和基於時間的互動洞察。這些報告可協助您了解哪些團隊正在使用他們的卡片,哪些事件或接觸點推動了掃描,以及哪些方面可能需要加強推廣。
對於人力資源部門而言,分析工具可以支援推廣活動的追蹤。對於銷售和招募團隊而言,它可以幫助衡量會議、活動、校園招募和研討會後,線下到線上互動情況的轉變。
💡閱讀更多: 这 QR 圖碼分析指南 說明如何讀取和使用這些資料。
人力資源最佳實踐
成功的電子名片推廣需要明確的負責人、統一的範本和簡單的更新流程。這些措施有助於人力資源部門在專案上線後保持其有效性。
- 使用經批准的品牌模板 因此,每張卡片都能始終如一地體現公司的形象。
- 行動優先設計 因為大多數人都會在手機上開通員工卡。
- 決定員工可以更新哪些字段 授予存取權限之前。
- 使用共用存取權限來減少管理工作 同時保持中央監督。
- 將卡片加入入職和離職清單中 因此,發卡和停卡成為員工生命週期的一部分。
- 對於規模較大的團隊,可以使用批次建立功能。 而不是手動創建卡片。
- 在常用接觸點放置二維碼 例如印刷卡片、電子郵件簽名、員工胸牌、活動攤位、入職資料包和招募資料。
- 活動及推廣活動後檢討分析數據 看看員工是否真的在使用他們的員工卡。
入門 QRCodeChimp
QRCodeChimp 為人力資源團隊提供了一個平台,用於創建、建立品牌、控制和衡量員工電子名片,從小規模試點到全公司範圍推廣。
團隊可以單獨建立卡片、大量生成卡片、使用基於批准的工作流程、授予共享存取權限、查看分析數據,並利用企業級功能(例如 SSO、Active Directory 整合、白標、子帳戶和集中管理)進行擴展。
QRCodeChimp 它還支援聯絡人收集和跟進。透過聯絡人交換表單、潛在客戶收集表單元件和 AI 名片掃描器收集的聯絡人資訊會顯示在控制面板的「聯絡人」部分以及使用者的電子名片上。用戶可以從這裡撥打電話、發送電子郵件、發送短信,並添加標籤來組織後續跟進。
常見問題
如何一次發放電子名片給多名員工?
使用批次建立、單一登入 (SSO) 或 Active Directory 整合。對於批量創建,請創建一張品牌主卡,在電子表格中填寫員工詳細信息,然後一次生成所有卡片。 大量建立步驟 解釋一下這個過程。
員工能否在不破壞品牌形象的前提下創建自己的名片?
是的。採用審批流程後,員工可以透過表單提交個人資料。人力資源部門審核申請後,系統會根據您核准的範本產生卡片,因此每張卡片的內容都保持一致。
員工離職後,員工卡會如何處理?
人力資源部門或管理員可以從控制面板暫停員工的電子名片,使其不再處於活動狀態。對於大量建立和透過單一登入 (SSO) 建立的名片,管理員可以根據需要刪除員工記錄。透過與 Active Directory 集成,當員工從 Active Directory 離職時,名片就會自動刪除。
它對員工資料來說夠安全嗎?
電子名片適用於已獲批准的專業聯絡資訊。人力資源和IT部門應檢查存取控制、隱私保護措施、合規性、權限管理以及必要的密碼保護。 QRCodeChimp 支援企業級安全和管理功能,適用於更大規模的部署。請參閱 安全和隱私指南 閲讀更多的細節。
它是否與我們的目錄系統或人力資源系統相容?
QRCodeChimp此企業解決方案支援單一登入 (SSO)、Microsoft Entra ID 和 Active Directory 整合。這有助於大型組織將電子名片的創建、更新和離職流程與現有的身份工作流程連接起來。
電子名片能否幫助銷售和招募團隊獲取潛在客戶?
是的。面向客戶的員工可以使用電子名片,透過「聯絡人交換表單」或「潛在客戶資訊收集表單」元件收集聯絡資訊。 QRCodeChimp 它還支援AI名片掃描器,用於掃描紙質名片。收集到的聯絡人資訊會顯示在控制面板的「聯絡人」欄位以及使用者的電子名片上,以便更快跟進。
與印刷卡片相比,我們可以節省多少成本?
節省成本的途徑包括減少重複列印次數、避免每次員工資訊變更後都重新列印,以及為團隊提供一張可編輯且始終保持最新的卡片。您可以將以往的列印成本與電子卡片的使用情況和掃描分析進行比較,以評估其帶來的影響。
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