品牌不斷開發創造性的營銷活動和策略來吸引客戶的注意力。 體驗式營銷就是這樣一種策略,可以幫助您獲得關注、吸引消費者並提高品牌知名度。
二維碼可以幫助您開展有影響力的體驗式營銷活動。 您可以使用二維碼將物理接觸點數字化,並分享各種引人入勝的體驗。
以下是如何在體驗式營銷中使用二維碼,以及一些可遵循的最佳實踐。
目錄
什麼是體驗式營銷?
體驗式營銷是一種營銷策略,旨在創造令人難忘且引人入勝的用戶體驗,以提高品牌知名度並與消費者建立有意義的聯繫。
它也被稱為游擊營銷、參與營銷、現場營銷和參與營銷。
讓我們以Vans為例來更好地理解這個概念。 Vans 是世界上最大的鞋類品牌之一,也是滑板鞋和相關服裝的市場領導者。
該品牌最近在芝加哥和紐約等美國主要城市的滑板場舉辦了 House of Vans 活動。 它讓滑板愛好者可以見面、聆聽現場音樂並一起滑冰。 Vans 也藉此機會宣傳其新系列鞋款。
資料來源:貨車
體驗式營銷的好處
體驗式營銷可能是資源密集型的,因此實現其優勢和潛在投資回報 (ROI) 至關重要。
讓我們來看看體驗式營銷的好處。
提升品牌知名度
毫無疑問,體驗式營銷的最大優勢是更高的品牌知名度。 它邀請消費者與品牌互動並建立深厚的聯繫,從而提高認知度和知名度。
獲得競爭優勢
體驗式營銷使您能夠擺脫廣告混亂並獲得競爭優勢。 許多品牌的對外營銷策略圍繞著廣告牌、印刷和電視廣告以及冷電子郵件/電話展開。 雖然這些策略有效,但它們本質上並不是以客戶為中心的,而且可能會被認為是乾擾性的。
另一方面,體驗式營銷優先考慮用戶參與和創造令人難忘的消費者體驗,從而提高參與度和營銷成果。
提供第一手的產品體驗
有沒有比“先試后買”更好的營銷策略?
想想兩款新推出的能量飲料:Drink A 和 Drink B。Drink A 的評價非常好,但你就是不喜歡它的味道。 相反,Drink B的評價一般,但你喜歡它的味道。
你會買哪一個? 喝B對吧?
雖然有說服力的廣告和積極的客戶評價有助於形成購買決策,但沒有比親身體驗產品更好的購買動力了。
在體驗式營銷中,消費者在購買前使用產品,可以顯著提高銷售額。
確保真實營銷
營銷有時會產生誤導,品牌也面臨著它的後果。
例如,New Balance 在 2012 年推出了一款塑身鞋,號稱可以幫助穿著者燃燒卡路里。 該說法被發現具有誤導性,公司面臨集體訴訟,最終以 2.3 萬美元和解。
同樣,5-Hour Energy 聲稱他們的能量飲料比咖啡更有效,並得到醫生的推薦。 這些索賠被發現具有欺騙性,公司不得不支付 4.3 萬美元的費用和罰款。
總而言之,誤導性廣告會損害品牌形象和收入。
由於體驗式營銷允許消費者在購買前試用產品,因此它確保了真實的營銷並建立了信任。
增加您的營銷投資回報率
執行良好的體驗式營銷策略會帶來 85% 購買意願和 400% 的投資回報率。 體驗式營銷吸引消費者並調動他們的感官,從而提高參與度和銷售額。
如何使用二維碼進行體驗式營銷?
現在我們已經確定了體驗式營銷的好處,讓我們看看如何使用 QR 碼來實現它。
體驗式營銷的核心是消費者參與。 用戶必須通過與您的品牌或產品互動來參與活動。
二維碼是吸引用戶並為他們提供廣泛體驗的絕佳工具。
以下是如何使用二維碼實施體驗式營銷。
讓您的傳統廣告栩栩如生
還記得我們之前討論過,體驗式營銷可以讓您超越傳統廣告嗎? 但是,如果您可以將傳統廣告轉變為體驗式營銷呢?
是的,二維碼是可能的。
傳統廣告的主要缺點是片面的傳播。 消費者看到了您的廣告,但下一步是什麼? 缺少即時可操作性的元素。
您可以通過在廣告牌、報紙或電視廣告中添加二維碼來克服這一障礙。 因此,您可以邀請用戶掃描您的二維碼並與您的品牌互動。
根據您的營銷目標,二維碼可以指向您的網站、社交媒體、登陸頁面或其他目的地。
總體而言,二維碼讓您的線下廣告栩栩如生,並鼓勵用戶與您的品牌互動。
使用遊戲化吸引消費者
遊戲化是一種行之有效的體驗式營銷策略。 您可以使用二維碼讓遊戲化體驗更容易獲得。
假設你是一個巧克力品牌。 您可以在包裝上貼上二維碼,將用戶引導至顯示頁面,他們可以在其中旋轉轉盤或刮擦禮品卡以累積積分。 一旦他們收集到足夠的積分,他們就可以兌換獎勵。
分享身臨其境的 AR 和 VR 體驗
增強 (AR) 和虛擬現實 (VR) 徹底改變了用戶體驗。 增強現實使品牌能夠創建交互式產品可視化。
例如,CISCO 使用 AR 向潛在買家展示其產品,這有助於該品牌增加銷售額並減少退貨。
如果我們看看 VR,Etsy 推出了支持 VR 的虛擬家庭功能,讓購物者可以在充滿 Etsy 產品的虛擬房子裡走來走去。
品牌可以使用二維碼來分享此類 AR 和 VR 體驗。 AR QR 碼(帶有 AR.js 標記的 QR 碼)在瀏覽器中啟動 AR 體驗。 同樣,您可以為 VR 創建二維碼。
增強您的游擊營銷活動
如果您已經在開展游擊營銷活動,您可以使用二維碼使它們更具可操作性和影響力。
還記得我們一開始討論過 Vans 的例子,以及他們如何使用 House of Vans 來推廣他們的新鞋系列嗎? 他們本可以通過張貼指向他們的電子商務網站的二維碼來做得更好。 這樣,參與者就可以更多地與品牌互動並進行即時購買。
創建虛擬店面
您想增加電子商務銷售額,同時為您的消費者提供店內購物體驗嗎?
沃爾瑪用二維碼做到了這一點。
這家零售巨頭創建了一家虛擬玩具店,展示其最新的玩具系列。 每件商品都有一個二維碼,可以將用戶帶到沃爾瑪網站,在那裡他們可以購買商品。
樂購在韓國做了類似的事情,建立了一個虛擬商店,讓消費者可以掃描二維碼在線購買產品。
使購買過程無縫
提供順暢、無憂的購買體驗是體驗式營銷的重要支柱。 您可以使用二維碼使您的電子商務網站或應用程序更易於訪問。 客戶可以掃描二維碼,一掃即可到達您的站點併購買產品。
使用二維碼進行體驗式營銷的最佳實踐
二維碼可以顯著改善您的體驗式營銷活動,前提是您做得對。 以下是一些二維碼最佳實踐,可幫助您的體驗式營銷活動取得成功。
確定體驗
您為用戶提供的體驗是體驗式營銷活動中最重要的元素。 因此,第一步是確定用戶掃描二維碼後的體驗。 它會是遊戲、AR/VR 體驗、虛擬旅遊還是其他什麼?
選擇合適的二維碼生成器
下一步是選擇最好的二維碼生成器。 選擇一個可提供功能、安全性和性能完美結合的平台。
QRCodeChimp 勾選所有這些框,使其成為滿足您所有 QR 碼要求的絕佳選擇。
創建動態二維碼
始終為您的營銷活動創建動態二維碼。 您可以編輯動態 QR 碼的 URL,因此您可以根據活動輕鬆更改其內容。 此外,您可以查看動態二維碼的分析,包括掃描次數和位置、設備和瀏覽器信息。
使二維碼具有視覺吸引力
您的二維碼設計將成為體驗式營銷活動不可或缺的一部分。 創建視覺上吸引人的二維碼以吸引更多掃描並更好地吸引用戶。
請注意: QRCodeChimp 提供 QR 形狀、貼紙、顏色和各種其他自定義選項,以幫助您創建引人注目的 QR 碼。
測量和優化
衡量營銷活動的績效和投資回報率至關重要。 前往二維碼平台的分析儀表板查看二維碼的分析,例如掃描總數、掃描位置和用於掃描的設備。
使用此數據來衡量您的廣告系列的效果並對其進行優化以獲得最佳效果。
最後的思考
二維碼體驗式營銷可以讓品牌在激烈的營銷環境中脫穎而出。 它可以幫助您超越傳統的片面廣告,讓消費者了解您的品牌和產品。
您可以使用 QR 碼使您的體驗式營銷活動更易於訪問和參與。 使用二維碼分享遊戲化、AR/VR、產品信息等體驗。
如果您想啟動支持二維碼的體驗式營銷活動, QRCodeChimp 支持你。 註冊 QRCodeChimp 今天並運行以結果為導向的二維碼活動。
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