二維碼連接了實體世界和數位世界，使我們的生活更加輕鬆。然而，無論這些流行的二維條碼多麼可靠，總是存在技術故障的可能性。一個常見的問題是它們偶爾無法掃描。但為什麼會發生這種情況呢？
有時，二維碼太小或太密、尺寸不成比例、解析度差或連結到損壞的 URL。這些問題可能會幹擾二維碼掃描，影響使用者互動並導致令人沮喪的體驗。此外，它們還會大大影響你的廣告活動效果！
請勿恐慌!本文將解釋最常見的二維碼掃描問題以及每個問題的最佳解決方案。繼續閱讀以了解更多資訊。
二維碼掃描常見問題及解決方法
📌 當二維碼模糊時
模糊會顯著降低二維碼的清晰度，使得智慧型手機相機難以偵測和掃描它。
解決方案： 如果二維碼看起來模糊或不清晰，則可能是由於影像解析度低造成的。修復模糊的二維碼的最佳方法是提高其分辨率，以使其更易於掃描。另外，以 PNG、JPG 或 SVG 等高解析度格式列印程式碼。
📌 尺寸不正確或不成比例
QR 碼掃描錯誤最常見的原因之一是尺寸不正確。不同的推廣平台，程式碼的理想大小有所不同。例如，傳單或小冊子中的代碼大小在廣告看板上使用時會有所不同。然而，代碼應該在合理的距離內可見並可掃描。
解決方案： 因此，比例尺寸至關重要，因為它可以提高二維碼的可讀性，使用戶更容易掃描並獲取資訊。確保您的二維碼尺寸至少為 2cm x 2cm，以便於掃描。對於廣告看板和圍板等大面積表面，尺寸應該更大，以便於更好地掃描。
📌 顏色對比較差的二維碼
較差的顏色對比度會影響二維碼的可見性，並經常導致掃描失敗。因此，二維碼必須具有較高的顏色對比度，以幫助掃描器區分二維碼圖案和其背景。
解決方案： 為了獲得最佳的可掃描性，請使用淺色（通常為白色）作為背景，使用深色（通常為黑色）作為前景，即二維碼圖案。這有助於使用者即使在光線昏暗的地方也能快速且準確地掃描程式碼。您也可以選擇與您的品牌完全匹配的顏色。確保它們彼此形成鮮明對比，使得二維碼更具可讀性。
📌 二維碼位置不佳
二維碼的策略性放置至關重要，因為它可以提高二維碼的可掃描性，使用戶更容易存取它們。然而，如果二維碼放置位置不當，人們可能很難掃描它。
例如，如果位置太低或太高或放置角度不正確，使用者在掃描程式碼時可能會感到不舒服並獲得模糊的影像。此外，如果將程式碼放置在不平坦或有光澤的表面上，使用者在掃描時可能會得到扭曲或模糊的影像。
解決方案： 為了防止此類掃描錯誤，請避免將二維碼放置在不適當的高度或角度。此外，避免將它們放置在不平坦、彎曲、光滑/反光的表面上，以及黑暗或光線不足的區域。
📌 當二維碼損壞時
印刷的二維碼容易受到撕裂或刮痕等物理損壞，這會使您的掃描設備難以讀取它們。
解決方案： 為了保護您的二維碼免受物理損壞，請為產品、廣告看板等選擇高品質、耐用的印刷材料。此外，避免將二維碼放置在惡劣或極端天氣條件下的區域。
📌 二維碼過度客製
有時，二維碼會被過度定制，過度的定制會擾亂代碼的模式，使其無法被讀取。理想情況下，二維碼應該進行最少的定制，以提高可讀性和用戶的便利性。
解決方案： 避免使用降低可掃描性的複雜二維碼設計、圖案或形狀。只需添加品牌顏色和標識就足以吸引觀眾並提高掃描率。
📌 您的設備相機有問題
有時，由於相機的技術問題或用於掃描二維碼的裝置相容性問題，會出現掃描錯誤。
解決方案： 確保相機功能齊全且鏡頭清潔、無灰塵和污跡。此外，請確保您的設備軟體是最新的，並且掃描二維碼時周圍有適當的照明。如果相機遭受物理損壞，請立即修理。
📌 二維碼無效或連結損壞
一般來說，二維碼會在特定時間後過期；不過，這取決於二維碼產生平台和您的訂閱方案。當您的二維碼在您不知情的情況下過期時，用戶將無法掃描或存取它，這可能會令人非常失望。此外，您的二維碼通常會連結到無效的 URL，這會對掃描過程造成另一個阻礙。
解決方案： 確保您的二維碼產生器計劃已更新，以防止二維碼過期。此外，為避免連結斷開，請務必在列印前測試二維碼，以檢查程式碼中嵌入的連結是否有效。
避免常見二維碼掃描問題的技巧
???? 選擇最佳的二維碼產生器： 選擇最好、最可靠的二維碼產生器平台，例如 QRCodeChimp，它使用起來非常簡單，並且能提供高品質的二維碼。
???? 製作動態二維碼： 始終創造 動態二維碼 因為它們是可編輯的，您可以輕鬆修復任何錯誤並更新它們。
🤩 使用動態二維碼的一個好處是您可以即時追蹤掃描數據，這些見解可以幫助您進一步優化廣告系列成效。
???? 避免二維碼過於擁擠： 在二維碼中添加過多資料或資訊會導致圖案過於密集，從而導致掃描問題。因此，請避免二維碼過於擁擠，以增強可讀性。另外，確保程式碼周圍有足夠的空白以方便掃描。
???? 列印或分享前測試二維碼： 在列印或共用二維碼之前，請務必進行測試掃描，以確保其重定向到預期內容。
???? 確保掃描設備的相容性： 檢查二維碼格式是否與大多數用於掃描的裝置相容。建議在包括 Android 和 iOS 在內的不同裝置上進行測試，以確保通用相容性。
結論
QR 碼是一項很棒的技術，能夠以多種方式為企業和行銷人員提供支援。然而，尺寸錯誤、放置不當和過度客製化等錯誤有時會導致它們無法掃描。當使用者無法掃描二維碼時，他們會感到沮喪，對您的廣告活動效果產生負面影響。因此，您必須儘早發現並排除此類錯誤和失誤。
按照上述解決方案和提示可以解決所有二維碼掃描問題，並為使用者提供流暢、無縫的掃描體驗。
常見問題
我無法用手機掃描二維碼。我該怎麼辦？
這可能是由於您的手機相機存在一些技術問題，或者您可能需要更新設備軟體。另外，請確保二維碼周圍有足夠的光線並且相機鏡頭是乾淨的。
QR 碼也可能存在一些問題，例如尺寸不正確、解析度低、顏色對比度差或有物理損壞，從而導致掃描錯誤。
QR 碼大小為何重要？
是的，二維碼的大小很重要。它不宜太小，也不宜太大；大小合適的二維碼更容易掃描，即使在遠處也是如此。
低色彩對比會影響二維碼的可掃描性嗎？
是的，顏色對比度低的二維碼很難讀取和掃描。高色彩對比度有助於區分二維碼背景和前景，使其更易於掃描。
始終選擇淺色作為背景（通常為白色）並選擇深色（通常為黑色）作為代碼圖案，以使其不會褪色到背景中。
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