與客戶良好溝通是建立信任、產生銷售和建立忠誠度的關鍵。但注意力範圍的縮小和數位化的加速阻礙了品牌吸引受眾的能力,尤其是當受眾處於離線狀態時。
這就是二維碼可以提供幫助的地方。
讓我們深入研究如何使用二維碼來有效地與客戶溝通的快速指南。
與客戶溝通的重要性
從推動銷售到建立忠誠度,與客戶進行清晰一致的溝通有許多好處。
但在了解它的優勢之前,讓我們定義一下與消費者溝通的真正含義。
客戶溝通不限於通過電話、電子郵件、聊天或其他渠道進行的一對一互動。 您的品牌與消費者之間的任何形式的互動都是一種溝通方式。 這包括營銷、廣告、支持等。
因此,只要您的受眾與您的品牌互動,就會發生溝通。
也就是說,讓我們了解與您的聽眾交流的基本好處。
建立信任
信任是獲得銷售和建立忠誠度的重要因素。 實際上, 71%的消費者 會基於信任進行購買。
與消費者建立信任的最佳方式之一是與他們溝通。 分享有用的信息、更新和優惠可以在吸引觀眾和建立信任方面大有幫助。
吸引您的客戶
客戶參與度與銷售額成正比。
對於外行來說,客戶參與是指您的品牌與消費者之間有意義的互動,從而提高品牌知名度和忠誠度。
與您的受眾進行戰略性溝通是吸引他們的有效方式。 當您反復吸引觀眾時,他們會沿著營銷和銷售渠道向下移動。

更多的銷售和收入
與您的受眾溝通的最終好處是更多的銷售和收入。 如果您有合格的潛在客戶,持續的溝通將培育它並增加銷售機會。 此外,您可以吸引現有客戶以產生重複銷售。
如何使用二維碼與客戶溝通?
眾所周知,溝通在銷售和營銷中的重要性。
但是,您如何才能以吸引人且非侵入性的方式做到這一點呢?
這就是二維碼可以提供幫助的地方。
繼續閱讀以了解如何使用二維碼與您的消費者進行交流。
允許消費者聯繫客戶支持
您可以使用二維碼讓您的消費者更容易獲得客戶支持和服務。
假設您的網站上有一個支持頁面。 您可以為它創建一個二維碼,並與您的線下消費者分享。 如果遇到任何問題,他們可以掃描二維碼訪問支持頁面並聯繫支持團隊。
💡閱讀更多: 客戶服務二維碼:簡化技術支持
分享您的聯繫信息
二維碼是共享聯繫信息的有用工具。 您可以創建一個 數字名片 並將其二維碼打印在您的名片、產品包裝、郵件簽名等地方。 人們可以掃描二維碼來訪問您的數字名片並與您聯繫。

這樣,您可以簡化溝通並更好地吸引消費者。
通過電子郵件、WhatsApp 和 SMS 與消費者聯繫
二維碼可幫助您通過電子郵件、短信和 WhatsApp 與您的受眾建立聯繫。
例如,您可以創建一個 電子郵件二維碼 使人們能夠通過電子郵件無縫地與您聯繫。 當有人掃描電子郵件二維碼時,他們將被重定向到已輸入收件人(您的)電子郵件地址的電子郵件應用程序。 他們只需要輸入消息並按下發送按鈕。

您甚至可以添加一條默認文本消息,當有人掃描二維碼時,該消息將在消息正文中輸入。 這樣,用戶只需按下發送按鈕即可。
💡了解更多: MIVI 如何使用二維碼索取保固
在社交媒體上與觀眾建立聯繫
社交媒體是與您的受眾建立聯繫並吸引他們的最佳場所之一。 使用二維碼,您可以將您的受眾帶到您的社交媒體資料中,並與他們建立有意義的關係。
此外, QRCodeChimp“ 社交媒體二維碼 解決方案允許您在一個地方共享所有社交媒體資料。 您可以使用一個二維碼將人們帶到包含您所有社交媒體資料鏈接的顯示頁面。

將人們帶到您的網站和其他在線渠道
您的網站是您的品牌在互聯網上的代表。 如果您想與您的受眾進行有效溝通,請將他們帶到您的網站。
您可以利用二維碼將人們引導至您的網站、登陸頁面和其他線上目的地。創建一個 網址二維碼 彌合線上線下差距,跨通路與消費者無縫溝通。
收集反饋和評論
尋求反饋是與用戶溝通並在個人層面上與他們互動的最佳方式之一。 您可以使用二維碼將用戶帶到反饋表,他們可以在其中分享他們的評論和建議。
QRCodeChimp“ 填寫二維碼 解決方案可讓您為回饋表建立二維碼。您也可以使用 谷歌二維碼生成器 或網址二維碼 如果您想在 Google Forms、WP Forms 等平台上建立表單。

如何創建二維碼?
都準備好使用二維碼與您的聽眾交流了嗎? 啟動您的二維碼活動 QRCodeChimp — 一個一體化的二維碼生成器和管理平台。
以下是創建二維碼的方法 QRCodeChimp.
步驟 1
親臨 qrcodechimp.com.
步驟 2
單擊“解決方案”選項卡並根據您的要求選擇一個解決方案。

假設您想將用戶重定向到您網站上的支持頁面。 URL QR Code 將是此用例的最佳解決方案。
步驟 3
選擇您首選的二維碼解決方案。
步驟 4
填寫所需的詳細資料。
步驟 5
轉到“設計、顏色和裝飾 QR 碼”選項卡,使用 QR 形狀、預設計、貼紙、顏色、形狀、徽標和裝飾圖片選項自定義您的 QR 碼。

步驟 6
點擊“保存二維碼”,為您的二維碼活動命名,然後保存。

而已! 現在,打印您的二維碼並與觀眾分享。
最後的思考
如果您正在努力與您的受眾溝通並建立有意義的關係,那麼是時候將 QR 碼添加到您的客戶參與策略中了。
二維碼可以毫不費力地創建和共享,而且更易於掃描。 人們可以在他們的智能手機上掃描二維碼來與您的品牌互動。
因此,今天就將 QR 碼融入您的業務和營銷中,以更好地吸引您的受眾。
準備好創建二維碼了嗎? 前往 QRCodeChimp 以開始瀏覽網頁。
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