2024 年二維碼統計：使用情況、趨勢、預測等

從在製造過程中用於跟踪車輛到成為十年來最大的營銷趨勢之一，二維碼已經走過了漫長的道路。 二維碼已進入所有行業，星巴克、宜家、通用汽車、沃爾瑪、耐克等主要品牌都在使用它們。

二維碼的用例很多。 大多數品牌利用二維碼來彌合線上和線下渠道之間的差距。 這包括將用戶帶到網站或社交媒體、共享 PDF 和其他信息、共享聯繫方式、收取付款等。 

然而，本 QR碼 在過去幾年中，情況發生了巨大變化，尤其是在大流行之後。 我們編制了一些二維碼統計數據和預測，以幫助您更好地了解二維碼的用途和潛力。

全球二維碼市場正以強勁的複合年增長率蓬勃發展

全球二維碼市場規模 1.5 年價值 2023 億美元，預計到 3.5 年將達到 2033 億美元，預測期內複合年增長率高達 8.7%。 

主要推動市場成長的因素有哪些？

• 智慧型手機的全球普及率不斷提高 

• QR 碼的易用性、成本效益和多功能性 

• 二維碼在各行業的快速採用 

• QR 碼的技術進步，例如 AR 整合和高科技安全增強 

全球產生並掃描了多少個二維碼？

二維碼現在在廣告看板、平面廣告、餐廳菜單和產品包裝上越來越常見。品牌正在使用這些代碼更方便地與客戶聯繫並提高參與度。 

每次二維碼掃描都有助於潛在客戶的產生和轉化，但您是否想過全球範圍內產生和掃描了多少二維碼？ 

近年來，二維碼的全球使用量激增，而且沒有放緩的跡象。 50 個國家的二維碼掃描量呈指數級增長 57%;到 2025 年，預計將進一步成長 22%。 
全球 QR 碼使用量的增加歸因於高生成率：高達 八個二維碼 全球每分鐘生成一次。
根據報告 Statista到 89 年，美國約有 26 萬智慧型手機用戶（比 2020 年的數字增長近 2022%）掃描二維碼進行行動支付並存取網路連結或促銷優惠。 
另一項研究發現，幾乎 36.40% 的歐洲手機用戶每周至少掃描一個二維碼。同時，大約 50% 的中國消費者為各種目的每週掃描二維碼一次以上。

2024 年您應該了解的一般二維碼趨勢和統計數據

全球 QR 碼使用量可能會成長 22% 到 2025 年。
根據2023年的統計， 44.6% 全球 16 至 64 歲的網路使用者每月至少掃描一個二維碼。 
大約有 4.88 億智能手機用戶 到 60.42 年，將佔全球人口的 2024%。 
將人工智慧、擴增實境、物聯網、區塊鏈等尖端技術融入二維碼是一大產業趨勢，為各產業帶來顯著效益。 
根據一項調查結果 最近關於二維碼消費者體驗的研究，大約 68% 的美國消費者在去年至少使用過一次二維碼。研究顯示，51% 的千禧世代和 49% 的 Z 世代消費者每周至少使用一次這些代碼。此外，29%的消費者表達了他們對資料隱私和安全的擔憂，表示他們更願意使用安全可靠的二維碼。
2023年，美國、加拿大、墨西哥、英國、澳洲、新加坡、荷蘭和印度則名列 前10個國家 QR 碼創建率最高。 
以下國家在全球二維碼市場中處於領先地位 二維碼掃描總數：美國（42.2%）、印度（16.1%）、法國（6.4%）、加拿大（3.6%）和英國（3.6%）。
根據 2022 年的調​​查，近 83% 美國和英國的一般零售商認為有必要提供二維碼和條碼掃描器應用程序，以防止客戶轉向其他商家。

按地區劃分的 QR 碼使用和採用情況

二維碼的採用在過去幾年中大幅上升。 目前，所有發達國家和發展中國家都採用了它們。

以下是一些特定地區的二維碼統計數據，讓您更了解市場前景：

北美 

2023年，美國主導北美二維碼市場，市佔率最高。 
根據未來市場洞察， 美國二維碼市場 233 年規模為 2023 億美元，預計到 568.8 年將達到 2033 億美元，預測期內（5.4-2023 年）複合年增長率為 2033%。  
將近 83.4 萬成年智慧型手機用戶 37.5 年，美國掃描二維碼的比例約為 2022%，到 42.6 年，這一比例可能會飆升至 2025%。
根據 eMarketer 的預測，超過 94萬元 到 2023 年底，美國消費者將使用智慧型手機二維碼掃描儀，預計到 102.6 年這一數字將增加至 2026 億。
根據一個 2020年GS1美國研究報告 – 標題為「推動零售業的未來」 – 零售商(82%) 和品牌所有者(92%) 支持在未來五年內從UPC（通用產品代碼）過渡到數據豐富的二維條碼（如QR 碼） 。
2022 年，北美成為二維碼支付的領先區域市場，佔市場份額 39%.

歐洲

歐洲是二維碼的第二大市場，其中德國、法國和英國是該地區使用該技術最多的國家。 
 QR 圖碼市場 51.4 年，德國的市值為 2023 萬美元，預計到 124 年將成長至 2033 億美元，複合年增長率為 5.5%。 
法國二維碼市場 預計在預測期內（75.8-138.3 年）規模將從 2023 萬美元增長到 2033 億美元，複合年增長率高達 8.3%。 
根據 Statista 報告，歐洲的二維碼支付價值 1.6十億美元 2021 年。 
按照 Ivanti 進行的 2021 年調查，91% 的英國受訪者一生中至少掃描過一次二維碼。 42% 的法國人進行過二維碼交易，36% 的德國人掃描過二維碼，這導致了他們意想不到的經歷，例如將他們帶到可疑網站。 

亞太 

雖然二維碼是在日本發明的，但中國是第一個認識到二維碼潛力並大規模使用的國家。如今，二維碼在中國已成為常態。這些統計數據顯示了二維碼在中國的蓬勃發展。 

中國二維碼市場 437.2 年價值為 2023 億美元，預計到 645.2 年將達到 2033 億美元，複合年增長率高達 12.1%。 
眾所周知，中國在世界上率先使用了二維碼。支付寶和微信支付是中國兩大領先的數位支付平台，佔比超過 90% 國家行動支付市場。 
隨著二維碼逐漸成為日常生活中不可或缺的一部分， 90% 中國的行動支付依賴二維碼。 2022年，中國約有 10十億 使用二維碼進行線上支付的行動裝置——這個數字超過了所有其他國家。 
用戶與二維碼交互 每天10-15次 在中國。 

在日本，消費者越來越多地使用二維碼來存取附加產品資訊、餐廳菜單、數位錢包、地圖和數位娛樂內容。 

日本二維碼市場 預計將從 277.1 年的 2033 億美元增至 173.1 年的 2023 億美元，預測期內複合年增長率為 10.3%。 

在日本，二維碼支付已超過電子貨幣，成為第二流行的無現金支付方式。 

根據 Statista 統計，近 9.36十億 2023 年，日本的線上商店和實體商店均採用條碼和二維碼支付。 
日本條碼和二維碼支付服務的每月活躍用戶 (MAU) 從 23.1 年 2020 月的 XNUMX 萬增至驚人 80.9萬元 在六月2024。 
日本二維碼支付市場價值 9.46年202兆日圓1，預計到19.76年將達到2026兆日圓。

印度是亞太地區成長最快的二維碼市場之一。由於數位支付和 UPI 平台的興起，二維碼在印度的採用呈指數級增長。 

超過 9萬元 印度的商家接受二維碼付款。 
根據普華永道的報告，印度的數位支付產業觀察到 年成長42% 2023-2024 年期間。該報告進一步預測產業將成長三倍，從 159 年的 2024 億筆交易成長到 481 年的 2029 億筆交易。
波士頓顧問集團與印度領先支付公司 PhonePe 合作進行的 2022 年研究預測，印度的數位支付將達到驚人的水平 到 10 年將達到 2026 兆美元. 
2022年XNUMX月，BHIM UPI二維碼在印度的受理達到 216萬元，較上年大幅成長79.5%。
在 2022 年市場研究中 YouGov的81%的中國消費者、78%的香港消費者、77%的印度消費者和74%的新加坡消費者認為，他們比以往任何時候都更積極地使用二維碼。

應用二維碼統計

過去幾年，二維碼的應用成倍增加，幾乎所有產業都將二維碼用於行銷和管理用途。以下是一些特定行業的二維碼統計數據，可幫助您了解二維碼如何成為這些行業的主流。

市場營銷與廣告 

二維碼是行銷領域的革命性工具，可幫助企業提高客戶參與度、優化行銷活動的覆蓋範圍並促進銷售。幾乎 40% 全球範圍內的二維碼掃描與行銷活動相關。 

二維碼已成為大多數企業行銷和廣告活動中不可或缺的一部分，幫助他們產生更多潛在客戶並提高轉換率。

根據 2024 年的報告，行銷和廣告業的成長率高達 二維碼掃描次數增加 323% 2023 年，消費品產業的二維碼使用量自 247 年以來成長了 2021%。 
根據 2022 年的一項調查， 99% 的受訪者（廣告專業人士）認為利用二維碼對於廣告公司瞄準 Z 世代至關重要。
根據 The Drum 發表的一項研究， 45% 的美國消費者報告使用與行銷或廣告活動相關的二維碼。

二維碼是市場上最有效的全渠道工具之一。 它們彌合了在線和離線營銷之間的差距，幫助您創建集成和身臨其境的消費者體驗。 

採用全渠道戰略的品牌保留了大約 89% 的客戶，而單通路客戶的比例為 33%。
72% 的數位購物者認為店內購物體驗對於做出購買決定至關重要。

付款

數字支付一直是二維碼最著名的用例之一。 使用二維碼，用戶可以在幾秒鐘內完成在線支付。 該過程安全無憂。 

全球二維碼支付市場規模預計 45十億美元 到 2032 年，這一數字將在 10.4 年的 2023 億美元的基礎上以 15% 的複合年增長率增長。
全球數位支付市場價值預計將從 美元8.97萬億美元 2023年到28.16年將達到2032兆美元，複合年增長率為13.55%。
瞻博網路研究公司 2022 年進行的一項研究預測 透過二維碼支付進行全球消費 到 3 年，這一數字將從 2025 年的 2.4 兆美元增加到 2022 兆美元。 
根據 Statista 統計，中國大約有 10十億 到 2022 年，用於二維碼支付的智慧型手機設備數量將超過全球任何其他國家。 
「掃碼支付」支付方式在中國最受歡迎，覆蓋超過 90% 其行動支付市場。此外，在政府發起非現金化計劃以邁向無現金經濟之後，它在印度變得流行起來。 
在中國，二維碼平均交易額約為 40.6萬億元人民幣 每季度。

酒店業（餐廳和酒店）

酒店業，包括酒店和 餐廳，已在其端到端操作中實施二維碼。 這一趨勢在大流行之後顯著增長。 

將近 75% 全球 的餐廳已使用二維碼無縫存取數位菜單，將客戶參與度提高了 40%。
根據 Datassential 的 FoodBytes 報告， 58% 的消費者喜歡在餐廳和雜貨店使用二維碼付款。報告顯示，49%的消費者曾使用二維碼查看餐廳菜單。 
據《食客》報道， 78% 的顧客更喜歡透過二維碼菜單在餐廳或食客下訂單。 
德勤 2022 年報告發現，消費者支出增加約 20% 當他們透過線上菜單、桌邊點餐或其他技術在餐廳點餐時。二維碼透過促進更快的數位訂購和帳單支付正在改變用餐體驗。

零售和消費品 

二維碼定義了零售業的下一個​​時代，彌合了消費者的實體體驗和數位體驗之間的差距。 

根據美國 GS1 的一項研究， 79% 的消費者更願意購買帶有二維碼的產品，二維碼可以提供更多有關產品的資訊。 
2021 年的一項調查發現，約 45% 的美國消費者掃描二維碼來獲取各種促銷優惠。 

如今，許多消費品品牌都使用二維碼來分享詳細的產品訊息，提高透明度並增強消費者的信任和忠誠度。

在 Specright 進行的 2023 年調查中，幾乎 80% 的受訪者表示，他們更喜歡產品永續性更透明的品牌。 71% 的受訪者表示，如果品牌的永續發展聲明印在產品包裝上，他們更有可能相信該聲明。

在零售業，二維碼是收集顧客回饋和評論的最快、最方便的方式。這些程式碼跨線下和線上零售接觸點的策略整合有助於品牌與客戶無縫連接。 

在 2022 年消費者調查中，約 61% 來自英國、美國和澳洲的受訪者表示，他們的購買決策主要受到用戶生成內容 (UGC) 的影響，例如客戶評論和評分。 

物流

二維碼在全球智慧物流革命中發揮著至關重要的作用，簡化了廣泛的供應鏈營運。二維碼簡化了關鍵物流流程，包括庫存追蹤和管理、貨運追蹤和資產管理，從而提高了效率和準確性。 

在庫存管理中使用二維碼可協助物流企業提高營運效率高達 30%.   
根據 2024 年的研究報告，使用二維碼可以將倉庫營運效率提高多達 25%.

包裝 

產品包裝​​上的二維碼是智慧包裝的理想工具，可作為產品資訊的數位入口網站。亞馬遜、百事可樂、星巴克、歐萊雅、可口可樂和雀巢等頂級品牌將二維碼整合到產品包裝中，以增加銷售量、提高投資報酬率並建立消費者信任。 

根據一項研究，幾乎 57% 全球的消費者掃描食品包裝上的二維碼以獲取更多產品資訊。同時，34% 的客戶透過掃描代碼來獲取品牌資訊或參加競賽。
截至 2022 年，約 92% 的 CPG 品牌在產品包裝上印製了二維碼，其中 20% 的品牌使用這些二維碼與消費者分享有關產品可持續性的資訊。

智能包裝涉及使用代碼和傳感器為包裝添加數字功能。 它具有多種應用，例如跟踪產品位置和共享深入的產品信息。 

全球 智慧包裝市場 36.04 年市場規模為 2022 億美元。

其他

QR 碼在為用戶提供 AR 體驗方面發揮著重要作用。全球 AR 和 VR 市場預計將從 22.12年為2024億美元 到 96.32 年將達到 2029 億美元，預測期內複合年增長率高達 34.2%。 
借助二維碼，專業人士可以將用戶帶到他們的數位名片上。全球數位名片市場規模值得 181.46年為2024億美元 預計到 389.3 年將達到 2032 億美元，複合年增長率為 10.01%。

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大流行和二維碼

儘管二維碼已經存在了近三年，但在大流行之後，它們的受歡迎程度成倍增長。 COVID-19 鼓勵人們擁抱非接觸式世界，從而產生二維碼。 自大流行開始以來，二維碼的應用在各個行業都急劇增加。 

餐廳和零售商是第一批利用這些代碼來促進線上行動支付、提供對數位菜單卡的快速存取等的公司之一。

讓我們來看看一些統計數據，這些統計數據展示了 COVID-19 對 QR 碼採用的影響。

18.8% 美國和英國的消費者認為，他們注意到疫情後二維碼的使用增加。 
Gartner 在 2020 年的研究中預測，約 80% 到 2024 年，XNUMX% 的支付和結帳服務將實現非接觸式。
2023 年，二維碼掃描次數增加至 26.95萬元，在過去兩年中猛增了 433%。 
超過 68% 全球 的消費者已使用二維碼來獲取與新冠病毒相關的資訊。
根據麥肯錫公司的一份研究報告， 數位支付成長 80/20 在COVID-19期間。

如今頂級品牌如何利用二維碼？

耐克：美國運動服飾品牌耐吉已將二維碼納入其產品行銷策略，為顧客提供前所未有的行動購物體驗。

二維碼連結到詳細的產品資訊、獨家優惠和優惠，甚至客戶評論。透過此舉，該品牌希望增強顧客的店內體驗，推動銷售並提高品牌忠誠度

星巴克：美國領先的咖啡館連鎖店星巴克利用二維碼技術來提升顧客體驗。 

該品牌已將二維碼整合到其行動應用程式中，使客戶能夠快速購買、獲得獨家優惠並獲得獎勵。它還在咖啡杯和許多促銷材料上印製了二維碼，以提高客戶參與度。 

歐萊雅：全球美容和個人護理領域的領導者歐萊雅利用 AR 技術提升其二維碼行銷活動水準。

透過將 AR 融入二維碼中，該品牌希望為客戶提供完全身臨其境的個人化體驗。產品包裝​​上的 AR 驅動的二維碼在掃描後，會將顧客引導至多種歐萊雅化妝品的虛擬試用。 

樂購：英國跨國雜貨零售商樂購 (Tesco) 利用二維碼來加強其行銷策略。顧客可以掃描產品上列印的二維碼來獲取更多產品資訊、享受特別優惠和折扣，甚至在線瀏覽商店過道。

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總結

我們編制了這些統計數據，以幫助您了解二維碼的潛力，以及如何使用它們來加強您的營銷和客戶參與工作。 二維碼不再是品牌可以用來吸引客戶的新趨勢。 QR 碼的成本效益、多功能性和易用性使其成為所有組織的重要營銷資產。 

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