2026年二維碼統計：使用量、市場成長、支付與商業趨勢

二維碼已從一種非接觸式便利工具發展成為廣泛使用的商業介面。如今，各機構將其用於支付、智慧包裝、餐飲營運、活動准入、行銷歸因、潛在客戶開發和專業人脈拓展。

對許多企業而言，客戶熟悉度已不再是首要挑戰。更重要的問題是，二維碼能否提供使用者清晰的掃描理由，以及掃描後的體驗能否將這種互動轉化為可衡量的行動。

這些二維碼統計數據顯示了該技術在商業軟體、消費者行為、支付、零售包裝、飯店服務和電子名片等領域的發展。

二維碼市場規模有多大？

这 Mordor Intelligence QR碼市場報告 據估計，全球二維碼市場將從 15.23 年為 2026 億美元，到 33.14 年將達到 2031 億美元，複合年增長率為 .

其市場分析報告也指出：

• 亞太地區佔 到2025年，全球二維碼市場收入將佔37.59%。 預計到 2031 年將以 18.16% 的複合年增長率成長。
• 動態二維碼 2025年佔格式收入的64.92% 預計到 2031 年將以 17.27% 的複合年增長率成長。
• 已核算的支付和交易 2025年應用收入的45.19%.
• 預計行銷和廣告將成為成長最快的應用領域，其成長率將達到… 到 18.16 年複合年增長率為 2031%.
• 持有推播支付二維碼 2025年支付模式收入的58.67%.
• 預計拉取支付二維碼將以…的速度成長。 到 17.24 年複合年增長率為 2031%.
• 網站二維碼已統計在內 2025年代碼類型收入的27.59%.
• 應用程式商店二維碼預計將以…的速度成長。 到 19.43 年複合年增長率為 2031%.

這些數據表明，二維碼的應用範圍已不再局限於基本的URL分享。支付、行動應用、可衡量的行銷活動以及可編輯的數位體驗都在推動更廣泛的市場成長。

動態格式的強勢地位反映了企業對目的地更新、分析、活動控制和集中式二維碼管理的需求。與靜態二維碼不同，動態二維碼是一種可移動的二維碼。 動態二維碼 無需更換列印的代碼，即可將使用者引導至更新後的目標位置。

有多少人使用二維碼？

目前沒有一個中央資料庫記錄全球所有二維碼用戶或掃描行為。相關活動分散在支付網路、行動應用程式、網站、私人企業系統和二維碼平台等各個管道。

因此，單一二維碼提供者發布的掃描總數通常代表該提供者係統內記錄的活動，而不是整個全球二維碼生態系統的活動。

一個有用的採用指標來自 eMarketer的報告預測，到2023年，美國使用智慧型手機二維碼掃描器的消費者數量將從超過 在94中2023的102.6百萬到2026的XNUMX.

2026 年的數字是 2023 年發布的預測數據，而不是 2026 年實際測量的使用者數量。

A TEAM LEWIS 對 1,000 名美國成年人進行的調查 發現：

• 上一年至少使用過一次二維碼。
• 使用量已達標 Z世代受訪者中，83%的人表示贊同。.
• 使用量已達標 千禧世代中佔81%.
• 49% 的 Z 世代受訪者 每周至少使用一次二維碼。
• 51%的千禧世代受訪者 每周至少使用一次二維碼。
• 認為二維碼很有用。
• 稱它們很有價值。

該調查於 2024 年 2 月 26 日至 3 月 1 日期間在線上進行。其結果描述的是受訪的美國人口，不應被視為全球收養率。

消費者使用二維碼做什麼？

一樣 TEAM LEWIS 消費者研究 列舉了幾個常見的二維碼使用場景：

消費者用例	受訪者
查看餐廳菜單
下載行動應用程式
獲取產品資訊
連接到Wi-Fi
取得活動門票

該調查也指出了企業應該解決的幾個問題：

• 據稱二維碼載入速度太慢。
• 想要更便利的使用者體驗。
• 希望企業能夠提高裝載性能。
• 希望二維碼更安全可靠。

這些研究結果表明，二維碼是實用工具，而非新奇功能。人們掃描二維碼來完成任務、獲取資訊、進入場所、連接設備或繼續客戶旅程。

目標頁面應該加載迅速，在行動裝置上運作良好，清晰地標識組織，與程式碼旁邊列印的承諾相符，並提供明顯的下一步操作。

二維碼支付統計數據

二維碼已成為數位支付的重要接口，尤其是在銀行和行動支付網路可以互通的市場。

瞻博網絡研究 預計全球二維碼支付的價值將增加約 從 2025年為5.4兆美元，到2029年將超過8兆美元。.

Juniper認為，國家二維碼方案的標準化和帳戶間支付計畫的擴展是主要的成長驅動力。此外，該公司也強調，與需要專用銷售點硬體的支付系統相比，其營運成本更低，設備相容性更廣，這些都是其優勢。

印度的二維碼支付生態系統

印度是全國運作的二維碼支付方式最明顯的例證之一。

2026年5月，印度的統一支付介面處理了約 23.2億筆交易，總額達29.9兆盧比2026年4月，交易量從22.35億增加至223.5億，交易額較去年同期成長19%。

這些數據代表了整個UPI系統。 UPI支付可以透過二維碼和其他多種方式發起，因此總額不應僅指二維碼交易資料。

这 印度儲備銀行支付系統指標 研究資料中引用的資料顯示，靜態UPI二維碼的數量約為 2026年5月為779.8億，從大約 一年前為669.7億.

這是二維碼部署次數，而非獨立商家數。一家商家可能展示多個二維碼，不同的服務商也可能向同一商家發放不同的二維碼。

即使有這些限制，這些數字也表明，相容二維碼的支付系統可以在無需傳統刷卡終端的情況下為獨立賣家、服務提供者、零售連鎖店和其他企業提供支援。

企業可以使用 UPI二維碼產生器 讓客戶透過掃描二維碼發起相容的UPI支付。

中國和遠東地區

在中國和東亞其他地區，基於二維碼的行動錢包仍然是日常支付的核心。

詳細的 Juniper Research QR碼支付資料集 相關研究預測，遠東和中國將佔… 到2029年，全球60%的二維碼支付交易額將透過二維碼支付。.

這一區域劃分資料來自Juniper的詳細市場資料集，而非公開的新聞稿。因此，它應歸因於這項付費研究，而不應被視為獨立衡量的2029年結果。

日本的代碼支付市場

日本經濟產業省報告指出： 到2025年，代碼支付總額將達到16.6兆日圓。代表 佔該國無現金支付總額的10.2%.

此類別涵蓋二維碼支付和條碼支付。預計2025年，日本無現金支付總額將達到162.7兆日圓，相當於該部門採用的相關消費者支出指標的58%。

在這些市場中，二維碼之所以成功，是因為它能減少客戶想要採取行動時的阻力。這項原則不僅適用於支付，也適用於其他操作，例如提交潛在客戶表單、註冊活動、保存聯絡資訊、加入會員計畫或查看產品詳情。

零售和智慧包裝中的二維碼

零售業二維碼應用領域最重要的發展之一是從傳統的一維條碼過渡到資料豐富的二維條碼。

UPC條碼背後的標準組織GS1正在支持一項通常被稱為「轉型」的產業變革。 日出 2027.

該倡議鼓勵零售商升級銷售點系統，使其能夠讀取和處理符合 GS1 標準的二維條碼，包括採用 GS1 數位連結語法的二維碼。同時，也鼓勵品牌商升級包裝、產品數據和互聯繫統，以支援更豐富的資料載體。

Sunrise 2027 是產業轉型的一個里程碑。它並非一項普遍適用的法律期限，要求所有組織在特定日期前移除傳統條碼。

2024 年 GS1 的進展報告顯示，二維條碼技術正在接受測試。 48個國家，約佔全球GDP的88%。由於這只是一個過時的進度快照，因此不應將其解釋為 2026 年準備的即時衡量。

消費者對更多產品資訊的需求

A 2025年GS1美國消費者調查 發現：

• 購買商品時，我認為產品資訊很重要。
• 他們願意為提供詳細資訊的產品支付更高的價格。
• 當可掃描的二維碼提供額外的產品資訊時，消費者更有可能購買該產品。

這些研究結果表明，互聯包裝的價值遠不止於結帳環節。消費者越來越希望獲得實體標籤上無法容納的訊息，例如成分、過敏原、產地、保養說明、認證、召回通知、回收指南、促銷訊息和使用者評估。

零售商和品牌所有者的支持

此前 GS1 美國研究 發現：

• 82％的零售商 支援從 UPC 向資料豐富的載體過渡。
• 92% 的品牌擁有者 支持了過渡進程。

該研究涵蓋了二維條碼、數位浮水印和RFID等方案。研究發表於2020年，應視為早期產業支持度的衡量指標，而非2026年的當前採用率預測。

為什麼過渡期間雙標記制度仍將繼續實施

在過渡期間，使用符合 GS1 標準的二維條碼的零售產品通常仍會繼續使用傳統的線性條碼。

GS1 二維條碼 零售POS系統實施指南 聲明指出，產品需要附帶線性條碼，直至… 90% 的相關銷售點掃描解決方案 能夠處理符合 GS1 標準的二維條碼，並至少擷取全球貿易項目編號 (GTIN)。

A GS1 數位連結二維碼 除了結帳身份驗證之外，它還可以支援更多功能。當程式碼、產品資料、解析器和連接的系統配置正確後，它還可以提供以下存取權限：

• 成分和過敏原訊息
• 產品來源
• 使用和保養說明
• 認證
• 召回訊息
• 回收指南
• 促銷和會員體驗
• 評論和售後內容

品牌也可以使用 產品二維碼 將每次掃描轉化為品牌化的、行動優先的產品資訊體驗。

餐廳和飯店中的二維碼

餐廳幫助廣大消費者熟悉了二維碼掃描。這種行為在疫情期間加速發展之後，仍延續至今。

Datassential 的 FoodBytes 研究 發現：

• 49％的消費者 曾使用二維碼訪問餐廳或雜貨店菜單。
• 很喜歡可以透過掃描二維碼來支付這個選項。

研究也發現，不同世代在菜單使用和支付方式上有顯著差異：

• 68% 的 Z 世代消費者
• 62％的千禧一代
• 51%的X世代消費者
• 22%的嬰兒潮世代

在曾經使用過餐廳二維碼的消費者中， 70%的人表示他們喜歡使用它們千禧世代用戶的認可度達到 78%，嬰兒潮世代用戶的認可度達到 56%。

對於餐飲和旅館企業而言，二維碼的功能不僅限於電子菜單。餐桌、櫃檯、房間、收據或標誌都可以將顧客連接到：

• 訂購和付款
• 回饋表
• 會員註冊
• 促銷優惠
• 評論頁面
• Wi-Fi存取
• 服務請求
• 活動或場地訊息

A 菜單二維碼 允許餐廳在不更換紙質菜單代碼的情況下更新其電子菜單。

二維碼體驗應保持易於打開、加載迅速且在行動裝置上清晰可讀。餐廳也應為無法或不願使用智慧型手機的顧客保留其他便捷的替代方案。

數位名片統計數據

二維碼也改變了專業人士交換聯絡資訊的方式。

A 數字名片 可以讓使用者查看專業資料、保存聯絡資訊、開啟相關連結、提交自己的訊息，並在不下載單獨應用程式的情況下進行後續操作。

根據 市場研究的未來:

• 全球電子名片市場規模估計已達 213.50年2025億美元.
• 據估計為 233.74年2026億美元.
• 預計將達到 到 528.12 年為 2035 億美元.
• 2026年至2035年的預測複合年增長率為 .
• 北美佔 佔2025年收入的37.68%.
• 歐洲貢獻 56.58年2025億美元.
• 亞太地區預計將成為成長最快的地區，其經濟成長速度預計將達到… 到 11.17 年複合年增長率為 2035%.
• 中小企業佔比 2025年佔市場收入的41.20%.
• iOS 佔比 2025年平台收入的49.34%.

對於個人專業人士而言，電子名片減少了對紙本名片的依賴，也更容易保持聯絡資訊的更新。

對組織而言，集中管理的程序可以幫助團隊：

• 保持一致的品牌
• 大量部署卡片
• 控制模板和設定檔字段
• 捕獲線索
• 追蹤個人資料互動
• 員工角色變更時，請更新相關信息
• 將人脈拓展活動與後續工作流程連結起來

QRCodeChimp 提供可自訂的、以二維碼為先的 團隊電子名片 具備線索獲取、分析及集中管理功能。

為什麼企業要投資動態二維碼？

動態二維碼適用於資訊在實體二維碼列印後可能會發生變化的活動和操作。

企業可以在以下情況下更新目的地：

• 活動落地頁發生變化
• 一家餐廳更新了菜單。
• 員工聯絡方式變更
• 活動組織者更改了場地訊息
• A product page needs new instructions
• 活動必須暫停或重新定向。
• 不同部門需要集中控制

根據平台和配置的不同，動態二維碼分析可能包括掃描次數、時間、大致位置、裝置、作業系統、瀏覽器和活動資訊。

網站分析和行銷活動參數仍然可以衡量靜態二維碼中編碼的URL的訪問量。但是，靜態二維碼不提供與即時二維碼相同的目標位置可編輯性或直接的二維碼管理控制。

對於開展多項活動、在多個地點或有多種使用情境的組織而言，這並非簡單的靜態與動態之爭，而是二維碼是否需要作為一項持續的業務資產進行管理的問題。

這些趨勢對企業意味著什麼

客戶熟悉度不再是主要障礙。

許多顧客已經知道如何掃描二維碼。商家應該專注於給他們一個值得掃描的理由。

掃描後的體驗決定了結果

不明確的行動號召、緩慢的著陸頁、糟糕的行動裝置設計或不熟悉的目的地都可能導致掃描無法產生有意義的結果。

測量範圍應不僅限於掃描。

掃描次數高並不一定代表行銷活動達到了預期目標。企業應該將掃描活動與以下結果連結：

• 提交的表格
• 捕獲的線索
• 交換聯絡方式
• 註冊已完成
• 購買
• 優惠券已兌換
• 評論已提交
• 下載的應用程式
• 重複訪問

二維碼正逐漸成為商業基礎設施的一部分

支付、互聯包裝、產品資訊、數位身分、活動驗證、表單和專業社交等應用程式正在推動二維碼超越孤立的行銷活動。

組織應透過明確的所有權、命名規則、品牌標準、安全控制、分析和生命週期流程來管理二維碼。

QRCodeChimp 幫助團隊大規模管理二維碼

QRCodeChimp 是一個企業級二維碼管理平台，適用於需要品牌化、安全、可擴展和可衡量的二維碼體驗的團隊。

組織可以使用 QRCodeChimp 建立和管理用於行銷、包裝、電子名片、表格、活動、地點、文件、選單和其他業務工作流程的二維碼。

相關平台功能包括：

• 動態二維碼
• 二維碼分析
• 批量二維碼創建
• 支援 API 的工作流程
• 子帳戶和團隊管理
• 白標和自訂網域選項
• SSO
• Azure 和 Google Workspace 目錄集成
• SOC 2 II 型和 GDPR 導向的安全控制
• 品牌化的行動優先落地頁
• 透過電子名片獲取潛在客戶 QR 圖碼表格

QRCodeChimp 也提供針對特定用例的解決方案，包括：

• GS1 數位連結二維碼 用於互聯包裝和產品訊息
• 產品二維碼 品牌產品落地頁
• 團隊電子名片 集中管理的專業資料
• 形成二維碼 用於收集潛在客戶資訊、回饋、註冊資訊和數據
• 活動門票二維碼 用於票務建立、驗證和入口管理
• Google地圖二維碼 用於協助顧客尋找商店、辦公室、診所和場所
• PDF 二維碼 用於分享宣傳冊、指南、菜單、報告和手冊

這些功能可以幫助團隊組織跨部門的二維碼活動，保持品牌一致性，無需重新列印即可更新目的地，並衡量實體接觸點的參與度。

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