漏接電話、混亂的行程和無止盡的溝通會耗費團隊的時間和金錢,也會讓客戶感到沮喪。解決方案是什麼?使用二維碼進行預約。它不僅簡化了日程安排,而且與 Google Sheets 整合後,每次預約都會自動記錄,無需任何手動輸入。
為什麼這有關係? 82% 現在許多顧客都透過行動裝置預約,因此無障礙存取至關重要。
在本指南中,您將了解如何使用二維碼建立一個無縫的預約系統。 QRCodeChimp 以及 Zapier。您將學習如何:
- 產生帶有品牌標識、行動友善的預訂表單,並連結到二維碼
- 立即將回覆同步到 Google 表格
- 利用第三方整合實現自動提醒或確認
到最後,你將能夠啟動一個強大、省時的預訂流程,讓你的日程安排滿滿噹噹,讓你的客戶滿意。
讓我們深入了解這些流程。
步驟 1:使用下列工具設計您的二維碼預約表單 QRCodeChimp

第一步是建立客戶將要填寫的數字表格和二維碼。 QRCodeChimp 這使得整個過程變得極為簡單。
- 建立新表單: 登錄到 QRCodeChimp 然後導航到 形成二維碼 解決方法:找到「建立新表單」部分並開始建立表單,或選擇「使用表單範本」選項來選擇預先設計好的預約表單。
- 新增您的欄位: 如果您選擇「建立新表單」選項,請根據需要自訂表單,填寫所有必要資訊。請考慮哪些資訊必不可少:客戶姓名、電子郵件地址、電話號碼、服務類型,當然還有他們首選的預約日期和時間。
- 儲存並完成: 如果您對表單滿意,請點擊「儲存」以鎖定您的設計。
現在,您的表格已填寫完畢,系統將產生您的二維碼,該二維碼將作為您預訂系統的入口。您甚至可以… 自訂程式碼顏色並添加您的徽標 以匹配您的品牌。
💡注意: 學習如何建立表單二維碼,方便預約。
步驟 2:準備 Google 試算表以接收數據

接下來,你需要一個地方來儲存從預約表單收到的資料。 Google表格 是完成這項任務的完美工具。
- 建立新電子表格: 開啟 Google 試算表並新建一個檔案。
- 設定列: 為包含在您的每個欄位建立標題。 QRCodeChimp 填寫表格。
例如,如果您的表單包含「姓名」、「電子郵件」和「首選日期和時間」字段,那麼您的 Google 表格也應該包含名稱完全相同的列。這對於後續的順利整合至關重要。
請不要關閉電子表格;下一步我們需要使用它。
步驟 3:使用 Webhook 將表單連接到您的電子表格

透過使用 Webhook,您可以連接您的 QRCodeChimp 將表單資料同步到 Google 試算表。當客戶提交表單時,Webhook 會將資料直接傳送到您的電子表格,完全無需手動輸入資料。
Zapier 或 Make(原名 Integromat)等工具非常適合創建這種連接。雖然兩者的操作流程類似,但我們以 Zapier 為例進行說明。
- 建立 Zapier 帳戶: 如果你還沒有Zapier帳號,請註冊一個。
- 設定“誘餌鉤”: 建立一個新的 Zap,並將觸發應用程式選擇為「Webhook」。事件選擇為“Catch Hook”。 Zapier 隨後會為您提供一個唯一的 URL。您的表單資料將發送到此地址。
- 將網址貼到 QRCodeChimp: 回到你的身邊 QRCodeChimp 表單解決方案並尋找表單整合設定。
- 啟用 API 呼叫並貼上從 Zapier 取得的 URL,即可完成 API 呼叫設定。
- 新增包含表單提交時 Webhook 需要擷取的必填欄位的正文。有關詳細信息,請參閱這篇文章。 Zapier 的設定指南 QRCodeChimp.
- 測試連接: 在您的表單上提交測試預訂。這會將資料樣本傳送到 Zapier,使其能夠「捕獲」並識別您建立的欄位。
- 連接到 Google 試算表: 現在,設定 Zap 的操作部分。選擇“Google 表格”,然後選擇“建立電子表格行”作為事件。連接您的 Google 帳戶,選擇您在步驟 2 中建立的電子表格,然後將表單中的欄位與表格中的對應列進行配對。
- 啟動 Zap: 測試完所有內容並確認資料映射正確後,即可啟動 Zap。
第四步:最終測試

您的自動化系統現已準備就緒!但在與全世界分享之前,進行最終測試至關重要。
- 掃描二維碼: 使用智慧型手機的相機掃描您所建立的二維碼。
- 填寫表格: 請填寫包含您的測驗資料的預約表格。
- 檢查您的電子表格: 如果一切正常,您剛提交的資料應該會在幾秒鐘內以新行的形式出現在您的 Google 試算表中。
測試成功後,您就可以開始分享二維碼了。您可以將其列印在行銷資料上,嵌入到您的網站中,或在社交媒體上分享。
結論
透過設定這個簡單的自動化流程,您將繁瑣的手動流程轉變為精簡且有效率的系統。二維碼不僅讓客戶預訂變得無比輕鬆,而且自動同步到 Google Sheets 還能為您節省寶貴時間,並消除人為錯誤的風險。這是一種簡單而強大的方法,可以提升您的業務效率,並提供卓越的客戶體驗。
常見問題
我可以免費建立用於預約的二維碼嗎?
是的,您可以免費建立用於預約的二維碼。 QRCodeChimp 提供免費增值計劃,讓用戶可以在升級到付費訂閱計劃之前試用和測試該解決方案。
是否可以將二維碼預約回覆同步到 Google 試算表?
是的,所有預約回覆都可以自動同步到 Google 表格,幫助您整理所有重要資料。
我必須使用 Zapier 或 Make.com 嗎?
您可以使用任何支援 Webhook 的平台。 QRCodeChimp 旨在與 Zapier 和 Make 無縫整合。
這種方法對客戶資料安全嗎?
是的,資料是從這裡傳輸的。 QRCodeChimp 透過安全的 Webhook 將其同步到您的 Google 試算表。請務必確保您的 Google 和 Zapier 帳戶使用強密碼,並且僅透過可信任管道共用二維碼。
哪些類型的企業可以使用這套系統?
這種模式非常適合任何依賴預約的業務,例如美髮沙龍、健身房、自由工作者、諮詢顧問,甚至是小型活動策劃公司。它是一種用途廣泛的解決方案,可以適應多種不同的需求。
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