業務快速增長的 12 個必備軟件解決方案

經營企業是艱難的。 但藉助技術，您可以讓事情變得更輕鬆、更高效。 

由於技術的快速進步，現在有一種工具可以簡化甚至自動化每項業務運營。 

想要簡化人力資源運營？ 您擁有 HRMS 解決方案。 同樣，如果您正在努力管理客戶支持，請尋求客戶服務解決方案。 

但是，由於有如此多的可用軟件解決方案，確定使用哪一個可能具有挑戰性。 

讓我們讓事情變得更輕鬆。 

如果您正在構建技術庫或升級現有技術庫，這裡有 11 種軟件解決方案可供實施，以實現快速業務增長。 

1. QRCodeChimp — 數字名片和帶有二維碼的 O2O 集成

QRCodeChimp 是一個 QR 碼管理平台，允許您運行 QR 碼活動並為您的業務利用 QR 碼應用程序。 

我們生活在一個全渠道的世界裡，電子商務和店內銷售額都在同步增長。 因此，商家不再有選擇線上線下渠道的選擇餘地。 他們必須利用兩者。 

二維碼是整合線下和線上渠道並將自己轉變為全渠道品牌的最佳技術。 

QRCodeChimp 使您能夠創建和管理 35 種以上類型的 QR 碼以滿足您的所有需求。 您還可以獲得一個全面的儀表板來查看您的 QR 碼分析和管理您的 QR 碼活動。 

數字名片 是傑出的產品 QRCodeChimp. 現在是人們採用數字網絡的時候了，數字名片是最好的工具。 QRCodeChimp 提供企業級數字名片解決方案，打造專業數字名片。

此外，頁面式二維碼、批量創建二維碼、企業級二維碼管理等功能， QRCodeChimp 每個企業必備的解決方案。 

主要特徵：

• 數字名片
• 超過 35 個適用於各種業務用例的二維碼解決方案
• 可自定義顯示頁面的二維碼
• 廣泛的二維碼定制和品牌功能
• 綜合分析儀表板
• 企業級管理功能，如文件夾、子帳戶和文件管理器

定價：每月 6.99 美元起； 提供免費計劃

2. Jotform Sign – 電子簽名解決方案

3. Salesforce CRM——客戶關係管理

客戶關係管理 是每個企業必備的客戶關係管理解決方案，無論其規模、類型和要求如何。 

CRM 解決方案使您能夠管理與所有客戶的關係——現在的、過去的和潛在的。 您可以存儲客戶數據並跟踪他們的行為，以更好地了解他們並建立有意義的關係。 

Salesforce CRM 提供以客戶為中心的 CRM 系統所需的所有功能。 因此，您可以整合營銷、銷售、客戶支持和其他部門，以確保與客戶互動的每個人都在同一頁面上。  

主要特徵：

• 客戶，聯繫人，潛在客戶和機會管理
• 銷售參與度和洞察力
• 管道和預測管理
• 與 Outlook 或 Gmail 的電子郵件集成
• 工作流程和審批自動化
• 總理成功計劃

定價：每位用戶每月 25 美元起； 免費試用

4. SAP ERP——企業資源規劃

企業資源管理系統 是一種企業資源規劃解決方案，可讓您將所有核心業務流程集成到一個地方。 您可以整合和管理所有部門的運營，包括製造、運營、採購、財務等。

SAP ERP 還擁有由人工智能 (AI) 和機器學習 (ML) 提供支持的高級分析和智能數字助理。 借助最新的 SAP S/4HANA Cloud，SAP 服務比以往任何時候都更好。

每個企業都需要一個 ERP 系統來簡化運營並確保跨部門的一致性和效率。 如果您需要，SAP ERP 就是您的不二之選。

主要特徵：

• 綜合資產管理
• 會計、金融和金融風險管理
• 合同管理 
• 集成服務管理與分析
• 高級尋源和採購
• 供應鏈、倉庫和運輸管理
• 研發與工程

定價： 要求可以辦到

5. ADP——人力資源管理

ADP 是一個人力資源管理系統，可幫助您在一個地方監督所有人力資源運營。 無論您想管理薪資、招聘、考勤、退休還是其他任何事情，ADP 都能為您提供支持。

毫無疑問，人力資源管理 (HRM) 是成功和高效組織的支柱之一。 事實上，工資單的及時發放、無縫招聘、員工培訓等，都取決於人力資源部門的效率。 借助 ADP，您可以簡化所有人力資源運營並增強人力資源部門的能力。

ADP 針對三種業務類型製定了計劃：小型、中型和大型。 因此，您可以根據您的業務類型選擇一個計劃，以盡可能最有效的方式獲得最佳結果。

主要特徵：

• 薪資管理
• 時間和出勤
• 勞動力管理
• 人才招聘
• 合規管理
• 福利管理

定價： 要求可以辦到

6. NeuroTags——綜合客戶數據平台

神經標籤 是一個集成的客戶數據平台，使您能夠將跨渠道的消費者數據整合到一個智能平台中。 您可以將線下消費者引導至在線渠道，跟踪他們的購買行為，還可以實施保修和忠誠度計劃。 

在這個全渠道時代，跨各種分銷渠道銷售產品至關重要。 然而，當消費者來自多個渠道時，跟踪您的客戶和產品可能具有挑戰性。 

NeuroTags 允許您將所有分銷渠道集成到一個統一平台中，從而解決了這一障礙。 因此，您可以更好地了解和吸引消費者，從而提高客戶參與度和重複銷售。 

NeuroTags 的集成客戶數據平台使您能夠實施和管理保修計劃、忠誠度計劃、遊戲化和產品認證。 您還可以獲得針對各個行業的量身定制的解決方案。 

總的來說，如果您銷售實體產品，您應該在您的技術武器庫中擁有 NeuroTags。

主要特徵：

• 整合來自多個分銷渠道的數據
• 管理產品保修
• 實施忠誠度計劃
• 打擊產品假冒
• 簡化跨渠道營銷
• 利用遊戲化提高客戶參與度

定價： 要求可以辦到

7. Asana——項目管理

體位法 是一種項目管理解決方案，可實現跨公司和部門的無縫協作。 您可以在列表、看板和圖表中組織您的項目和任務，使它們更加直觀和易於理解。 

該解決方案還具有強大的工作流管理功能。 您可以構建自定義工作流程以簡化項目並提高工作效率。

此外，Asana 具有交互式報告功能，包括實時圖表和可視化數據，可以更好地跟踪您的工作並讓您的整個團隊保持在正軌上。 

主要特徵：

• 工作流生成器
• 甘特圖、看板和列表視圖
• 共用日曆 
• 用於實時洞察的綜合報告
• 目標設定和進度跟踪

定價：每位用戶每月 10.99 美元起； 提供免費計劃

8. Slack——協作和團隊溝通

鬆弛 是一種團隊溝通和協作工具，可讓您的整個組織以最有效的方式進行內部溝通。 

隨著公司實力的增強，溝通變得更具挑戰性。 每個團隊都需要溝通和協作，也需要跨團隊、跨部門的協作。 

Slack 可以滿足您所有的團隊協作和溝通需求。 您可以創建渠道來無縫​​組織團隊內部和團隊之間的溝通。 此外，Slack 支持多種集成，允許您將 Slack 集成到您的大多數企業解決方案中。 

主要特徵：

• 無縫溝通和協作的渠道
• Slack Connect 用於團隊間和公司間的溝通
• 共享文件、視頻剪輯和會議
• 具有企業密鑰管理的高端安全性

定價：每位用戶每月 7.25 美元起； 提供免費計劃

9. Google Workspace——存儲和生產力

谷歌工作區 是一種雲存儲解決方案，可讓您將所有業務數據保存在一個地方並安全地與他人共享。 此外，您可以使用 Google Workspace 訪問所有 Google 應用程序。

其中包括 Gmail、Meet、Chat、Calendar、Drive、Docs、Sheets、Slides、Forms、Sites、Keep、Apps Script、Cloud Search 和 Jamboard。 此外，您還可以獲得安全和管理工具，例如 Admin、Endpoint、Vault 和 Work Insights。 

因此，使用單一解決方案，您可以執行和管理大部分日常業務任務，例如團隊溝通、虛擬會議、共享文件、創建文檔等。 

主要特徵：

• 訪問 15 種以上的 Google 軟件產品
• 具有高端安全性和加密功能的自定義商務電子郵件
• 最多可容納 500 人的視頻會議
• 盡可能多的文件存儲
• 安全和管理控制

定價：每位用戶每月 6 美元起； 提供免費計劃（Google 雲端硬盤）

10. Marketo——營銷自動化

Marketo by Adob​​e 是一種營銷自動化解決方案，可幫助您自動執行各種營銷任務，使您的營銷更加高效、信息靈通和以結果為導向。 

您可以利用 Marketo 提供引人入勝的客戶體驗。 還有一個行為跟踪功能可以幫助您確定要定位的正確客戶和要關注的渠道。 然後，借助 Marketo 的營銷自動化解決方案，您可以運行和擴展自動化營銷活動，並使用內置智能跟踪其績效。 

主要特徵：

• 內容個性化
• 客戶體驗自動化
• 營銷數據環境
• 營銷影響分析
• 跨渠道參與

定價： 要求可以辦到

11. QuickBooks——財務與會計

QuickBooks的 是一種財務和會計解決方案，可讓您在一個地方管理所有企業財務。 您可以完全透明和高效地監督所有應付賬款和應收賬款。 

借助 QuickBooks，您還可以使用現金、銀行卡、數字錢包、eCheck、ACH 等多種支付方式接受客戶和消費者的付款。 

此外，您可以在一個地方支付您的團隊和客戶並跟踪您的費用。 

所以，如果您想更好地管理您的資金，QuickBooks 可以滿足您的需求。 

主要特徵：

• 收入和支出
• 發票和付款
• 減稅
• 收據和報告
• 各種財務跟踪

定價：每月 15 美元起； 提供 30 天免費試用

12. Zendesk——客戶支持和服務

的Zendesk 是一種客戶服務管理解決方案，可讓您輕鬆管理工單並解決客戶查詢。 您可以跨渠道提供支持，以創造卓越的消費者體驗。 此外，強大的個性化功能使您能夠跨渠道提供個性化的客戶體驗。 

Zendesk 在提高代理的工作效率方面也大有幫助。 您可以無縫地將工單分配給代理並跟踪他們的工作以密切關注每個代理的工作。 

此外，您可以使用 Zendesk 進行銷售對話。

因此，使用 Zendesk 與您的潛在客戶進行有意義的對話並迅速贏得他們的青睞。 

主要特徵：

• 多渠道客戶支持
• 自定義工單字段以更好地管理
• 自動化服務台和工單分配
• 使用性能儀表板、NPS 調查、CSAT 評級等進行報告和分析。

定價：每位代理人每月 49 美元起； 免費試用

總結一下

總之，每個企業都需要技術來保持生產力、節省時間、降低成本以及增加收入和盈利能力。 然而，選擇正確的解決方案來支持您的業務需求可能具有挑戰性。 

以上列表將作為起點，幫助您選擇合適的企業解決方案進行投資。 

而且，如果您的預算不足，則不一定需要一次購買所有工具。 首先實施您需要的解決方案，然後再轉向其他解決方案。