二維碼在 BFSI 領域的使用正在得到加強。 計劃在其業務中實施二維碼的美國銀行數量將從 12 年的 2017% 增加到 在60 2022％. 此外，基於二維碼的移動支付預計將以復合年增長率增長 33的2025％.
QR 碼有可能通過啟用移動銀行、增強安全性以及改善客戶參與度和體驗來徹底改變 BFSI 行業。
銀行、非銀行金融公司 (NBFC)、金融科技公司和所有金融組織都可以使用 QR 碼來增強其營銷和業務運營。
這是使用二維碼進行銀行和金融服務的綜合指南。
目錄
不斷發展的 BFSI 行業和二維碼的作用
如果有一個行業對技術產生了重大影響，那一定是銀行、金融服務和保險 (BFSI) 部門。 隨著技術的快速採用，各種其他因素正在改變這個行業。
要了解二維碼在銀行業中的重要性，首先了解該行業的發展方式至關重要。
- 加速數字化轉型：BFSI 行業正在經歷一場重大的數字化革命。 銀行和其他金融機構使用技術實現無縫匯款、吸引消費者、提供服務並提供引人入勝的體驗。
- 競爭加劇：隨著新參與者定期進入市場，BFSI 行業的競爭日益激烈。 因此，品牌必須脫穎而出並保持競爭優勢。
- 越來越關注客戶體驗和滿意度：由於競爭日益激烈，品牌必須提供一流的客戶體驗和滿意度。
- 數據和分析：隨著 BFSI 行業變得更加以消費者為中心，收集消費者數據和分析現在成為當務之急。 每個 BFSI 品牌都希望收集第一方數據，以更好地了解其消費者並提供個性化、引人入勝的體驗。
現在，QR 碼從何而來？
通過幫助組織簡化用戶的生活並提供更好的體驗，QR 碼證明了它們在 BFSI 行業中的實力。 從提供對手機銀行和其他在線服務的訪問權限到實現無縫數字交易，QR 碼在 BFSI 中有各種應用。
總的來說，二維碼充當了線下和線上世界之間的橋樑。 通過二維碼，具有數字功能的設備（如智能手機）可以連接到離線接觸點（如紙張）。
如何在金融服務中使用銀行二維碼？
QR 碼在 BFSI 領域有很多用例。 以下是 BFSI 組織如何使用二維碼。
啟用支持二維碼的安全交易
QR 碼使雙方之間的快速和加密交易成為可能。 研究表明二維碼支付將達到 $ 2.7萬億 到 2025 年，全球用戶數量將達到 2.2 億。
多虧了二維碼，任何實體店老闆都可以使用二維碼收款。 QR 碼支持錢包到錢包交易以及直接銀行交易。
提供一流的手機銀行體驗
移動銀行是 BFSI 行業的主要趨勢之一。 付款價值 的美元503億元 於 2020 年在移動設備上製作。隨著互聯網和移動設備的使用迅速增加，各種銀行和非銀行金融公司 (NBFC) 正在提供移動體驗。
QR 碼可以幫助 BFSI 企業提供流暢的移動銀行體驗。 除了在線支付，您還可以使用二維碼提供賬戶訪問權限、利用網上銀行等。
提供引人入勝的消費者體驗
與過去不同，銀行現在需要爭奪消費者。 而做到這一點的最佳方式是提供個性化、引人入勝的消費者體驗。
例如，您可以使用二維碼將用戶引導至您的網站，展示您銀行提供的所有服務。 您還可以使用二維碼在移動設備上提供即時客戶支持。
KYC 和其他合規性法規的二維碼
BFSI 組織還可以使用二維碼進行了解你的客戶 (KYC) 和反洗錢 (AML) 驗證。 例如，您可以使用二維碼將用戶發送至 KYC 或 AML 驗證表並加快流程。
無縫資產跟踪
QR 碼可以幫助 BFSI 組織跟踪和定位實物資產，如支票、信用卡、匯票和現金。 因此，銀行專業人員可以藉助二維碼輕鬆追踪和找到丟失的資產。
市場營銷和廣告
與所有行業一樣，BFSI 行業可以使用二維碼進行營銷和廣告。
例如，如果您打算投放報紙廣告，請添加一個二維碼以將用戶帶到您的網站、移動應用程序或其他在線目的地。
使用二維碼的 ATM 交易
銀行可以允許用戶使用二維碼從 ATM 取款。 現在，許多 ATM 使人們無需銀行卡即可通過二維碼提取現金和執行其他個人銀行業務。
二維碼在 BFSI 行業中的優勢
在上一節中，我們討論了二維碼在 BFSI 行業的主要應用。 現在，讓我們看看在 BFSI 中使用二維碼的一些重要好處和原因。
讓我們深入研究。
改善消費者體驗
BFSI 組織可以使用二維碼即時共享信息和服務，從而改善消費者體驗。 例如，看到您的報紙廣告的用戶可以掃描 QR 碼以訪問您的網站並瀏覽服務。
簡化操作
QR 碼可以幫助銀行和金融機構自動化某些流程並簡化操作。 例如，銀行可以使用二維碼將用戶重定向到開戶或貸款申請表。 這將消除手動分發物理表單的需要。
更高的服務可及性
金融機構可以通過二維碼使他們的服務更容易獲得。 您可以在廣告材料中加入二維碼，將用戶帶到您的網站、移動應用程序和其他在線目的地，並使您的服務更易於訪問。
更具影響力的營銷
QR 碼可以將您的營銷提升到一個全新的水平。 使用二維碼，您可以整合您的線下和線上營銷渠道，為您的消費者創造全渠道體驗。
全渠道營銷比單一渠道營銷更強大。 全渠道策略通過以下方式促進銷售 9%, 客戶參與 3x，客戶體驗提高 60%，保留率提高 91％ 與單渠道策略相比。
更高的安全性
QR 碼可以為 BFSI 操作增加額外的安全層。 例如，銀行可以利用二維碼來驗證交易、識別偽造文件等。
使用二維碼的頂級銀行和金融機構
全球的 BFSI 機構都在使用二維碼來簡化他們的服務並提高客戶參與度。 讓我們看看一些使用二維碼的頂級品牌。
美國銀行
美國銀行使用二維碼 (Zelle® QR code) 提供對賬戶信息的快速訪問，並允許用戶支付賬單和進行移動存款。
印度聯合銀行
印度聯合銀行使用二維碼共享其手機銀行應用程序下載鏈接，並允許用戶在手機上執行銀行業務。
ICICI銀行
ICICI 銀行使用二維碼允許用戶在不使用借記卡的情況下從自動取款機提取現金。
富國銀行（Wells Fargo）
Wells Fargo 使用戶能夠通過掃描二維碼進行信用卡支付。
圖片
Kotak Mahindra銀行
Kotak Mahindra 銀行允許用戶通過掃描二維碼將資金轉移到其他銀行賬戶。
渣打銀行
渣打銀行允許用戶通過掃描二維碼將現金存入他們的銀行賬戶。
大通銀行
大通銀行使用二維碼與使用其手機銀行應用程序的用戶分享折扣和獎勵。
PNC銀行
PNC 銀行使用二維碼使用戶能夠使用智能手機進行非接觸式支付。
第一共和國銀行
First Republic 銀行使用二維碼，允許用戶通過用二維碼拍攝支票照片來存入支票。
如何為您的 BFSI 品牌創建二維碼？
QRCodeChimp 是一個 QR 代碼生成器和管理解決方案，允許您創建和管理 QR 代碼活動。
請按照以下步驟操作 創建一個二維碼 同 QRCodeChimp.
1. 請瀏覽 qrcodechimp.com 並登錄您的帳戶。 如果您沒有帳戶，請先註冊。
2. 前往“解決方案”選項卡並選擇您喜歡的解決方案。 假設您想創建一個 URL QR 碼來將用戶帶到您的網站。 在這種情況下，請獲取 URL 二維碼。
3. 在“基本信息”部分下的“URL 或文本”字段中輸入目標 URL。 勾選“製作動態”複選框以創建動態 QR 碼。
4. 轉到“設計、顏色和裝飾 QR 碼”選項卡，並使用給定的選項自定義您的 QR 碼。
5. 單擊“保存 QR 碼”，為您的 QR 碼命名，選擇一個文件夾（可選），然後保存。
就是這樣。 QR 碼將保存在您的儀表板中。
最後的思考
總而言之，BFSI 行業正在迅速採用 QR 碼以實現其多功能用例、易用性和改變消費者體驗的能力。
如果使用得當，QR 碼可以提升您的營銷和消費者參與策略，並幫助您在這個競爭激烈的金融服務環境中培養消費者忠誠度。 借助二維碼，金融公司可以實現無縫的消費者入職，並使他們的服務更容易獲得。
如果您想在您的業務和營銷中實施二維碼， QRCodeChimp 可以提供幫助。
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