VROOZY,一家娛樂科技公司,使用 QRCodeChimp的技術來簡化銷售流程並增加潛在客戶和轉化率。
目標
作為最近推出的乘客參與和娛樂服務 (PEES) 的一部分,VROOZY 為 Vande Bharat Express 列車上的乘客提供了一部 15 分鐘的 360 度 VR 電影。
該公司有一個由 6-7 名高管組成的團隊在火車上解釋價值主張並推動銷售。 然而,由於時間限制和銷售過程中的不一致,高管只能接觸到 25-30% 的乘客。
VROOZY 需要一個系統來自動生成潛在客戶、簡化銷售流程並推動更多銷售。
解決方案
使用過的 VROOZY QRCodeChimp的QR碼技術引入帶有QR碼的鉛磁鐵並將其放置在乘客面前。
乘客可以掃描二維碼以與 VROOZY 的支持人工智能的聊天機器人互動,該公司使用 WhatsApp Business API 實施了該聊天機器人。
聊天機器人提供了有關該服務的詳細信息,包括價值主張、定價、客戶評論、產品目錄以及每個產品的詳細信息。
要使用這項服務,乘客需要選擇他們的客車和座位號。 之後,一名 VROOZY 服務員到達座位,幫助他們享受服務。
已選擇 VROOZY QRCodeChimp 之所以選擇此實施,是因為它具有更高的性價比和一致的性能。
成績
VROOZY 見證了銷售流程效率和一致性的提高,使公司能夠吸引更多乘客並增加銷售額。
- 接觸潛在消費者的能力從 25-30% 提高到 100%
- 潛在客戶增加了 10 倍
- 轉化率提高了 6 倍
- 客戶獲取成本 (CAC) 降低了 70%